| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-16页 |
| ·国外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-16页 |
| ·论文主要研究内容及方法 | 第16-18页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·技术路线 | 第17-18页 |
| 第2章 HUCM 附属第一医院绩效管理现状及问题分析 | 第18-23页 |
| ·HUCM 附属第一医院简介 | 第18页 |
| ·HUCM 附属第一医院发展战略 | 第18-20页 |
| ·战略目标 | 第18-19页 |
| ·医院战略发展规划 | 第19-20页 |
| ·HUCM 附属第一医院绩效管理现状 | 第20-21页 |
| ·HUCM 附属第一医院绩效管理存在的问题 | 第21-22页 |
| ·绩效考核选择的指标不恰当 | 第21-22页 |
| ·绩效考核内容和医院发展战略脱节 | 第22页 |
| ·绩效考核设置缺乏科学性 | 第22页 |
| ·绩效反馈机制不够完善 | 第22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 HUCM 附属第一医院绩效管理体系构建 | 第23-42页 |
| ·平衡计分卡方法内容和作用机制 | 第23-25页 |
| ·平衡计分卡的核心思想和基本框架 | 第23页 |
| ·平衡计分卡四个维度及相互关系 | 第23-25页 |
| ·平衡计分卡方法的适用性 | 第25-27页 |
| ·更好的衡量医院绩效水平 | 第25-26页 |
| ·有效满足了对医护岗位绩效评定的要求 | 第26-27页 |
| ·通过平衡计分卡建立医院动力传导机制 | 第27页 |
| ·HUCM 附属第一医院绩效评价体系 | 第27-37页 |
| ·评价指标选取的原则 | 第27-28页 |
| ·实施平衡计分卡管理的条件 | 第28-29页 |
| ·评价指标的选取及权重的确定 | 第29-37页 |
| ·构建医院科级绩效管理指标体系 | 第37-41页 |
| ·试点科室的选择 | 第37-39页 |
| ·科室主任岗位的选择 | 第39-40页 |
| ·关键岗位平衡计分卡绩效指标的应用 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第4章 HUCM 附属第一医院绩效管理运行机制 | 第42-46页 |
| ·HUCM 附属第一医院绩效管理的架构 | 第42-43页 |
| ·实施绩效管理的基本原则 | 第43页 |
| ·实施平衡管理的特点 | 第43-45页 |
| ·医院特色机构的设置 | 第43-44页 |
| ·绩效管理的跟踪进行 | 第44-45页 |
| ·有效的反馈机制 | 第45页 |
| ·本章小结 | 第45-46页 |
| 第5章 HUCM 附属第一医院绩效管理体系实施的保障措施 | 第46-52页 |
| ·建立有效的前期准备工作 | 第46页 |
| ·建立有效的绩效支持体系 | 第46-48页 |
| ·建立医院领导责任制 | 第46-47页 |
| ·完善医院的财务制度 | 第47页 |
| ·建立起高效的技术信息系统 | 第47-48页 |
| ·完善员工的培训体系 | 第48页 |
| ·完善医院的管理体制 | 第48-50页 |
| ·优化医院的管理流程 | 第48-49页 |
| ·提高医院的医疗质量 | 第49-50页 |
| ·平衡医院的运营和公益性 | 第50-51页 |
| ·联合高校切实贯彻平衡绩效管理 | 第50-51页 |
| ·采取管理式医疗方案 | 第51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 个人简介 | 第57页 |