A集装箱货运公司销售绩效评价研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| ·选题的目的与意义 | 第9-10页 |
| ·研究现状概述 | 第10-11页 |
| ·国外研究现状 | 第10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究思路 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究目标 | 第12-13页 |
| 第2章 绩效评价相关理论综述 | 第13-18页 |
| ·绩效评价概念与方法 | 第13-15页 |
| ·绩效评价的定义 | 第13页 |
| ·绩效评价的典型模式 | 第13-14页 |
| ·绩效考核的目的 | 第14-15页 |
| ·绩效考核的一般方法 | 第15-18页 |
| 第3章 A集装箱货运公司销售绩效现状分析 | 第18-24页 |
| ·A集装箱货运公司销售团队概况 | 第18-19页 |
| ·A集装箱货运公司基本概况 | 第18页 |
| ·A集装箱货运公司销售团队概况 | 第18页 |
| ·A集装箱货运公司发展存在的问题 | 第18-19页 |
| ·A集装箱货运公司销售绩效激励现状分析 | 第19-21页 |
| ·A集装箱货运公司销售绩效激励现状 | 第19-20页 |
| ·A集装箱货运公司销售绩效评价应注意的事项 | 第20-21页 |
| ·A集装箱货运公司销售绩效评价存在的问题 | 第21-24页 |
| ·明确绩效评价的目标 | 第21-22页 |
| ·绩效评价指标过于单一 | 第22页 |
| ·A公司绩效评价的统一 | 第22-23页 |
| ·A公司绩效评价的可行性 | 第23-24页 |
| 第4章 A集装箱货运公司销售绩效评价方案的设计 | 第24-35页 |
| ·销售人员绩效评价的意义 | 第24-25页 |
| ·销售人员绩效评价的难点 | 第25-26页 |
| ·设计A集装箱货运公司销售绩效的目的和原则 | 第26-27页 |
| ·A集装箱货运公司销售绩效制订的目的 | 第26页 |
| ·A集装箱货运公司销售绩效制订的原则 | 第26-27页 |
| ·A集装箱货运公司销售员分类及等级评定 | 第27-30页 |
| ·销售员的分类 | 第27页 |
| ·销售员的等级评定 | 第27-29页 |
| ·销售人员的综合素质 | 第29-30页 |
| ·A集装箱货运公司销售绩效指标评价体系的建立 | 第30-35页 |
| ·销售绩效指标评价的设计 | 第30-32页 |
| ·销售绩效指标评价的权重 | 第32-34页 |
| ·销售绩效等级评价的系数 | 第34-35页 |
| 第5章 A集装箱货运公司绩效评价的实施 | 第35-39页 |
| ·明确销售绩效评价目标和沟通环节 | 第35-36页 |
| ·明确绩效评价的目标 | 第35页 |
| ·建立良好的沟通环节 | 第35页 |
| ·确保绩效评价的基础 | 第35-36页 |
| ·建立绩效评价的流程 | 第36-37页 |
| ·合理运用绩效评价的考核结果 | 第37-39页 |
| ·切实改进销售员的绩效评价机制 | 第37页 |
| ·根据考核结果进行薪酬调整 | 第37-38页 |
| ·A公司销售员职业规划 | 第38-39页 |
| 第6章 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |