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中国联通3G业务创新营销策略研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
第1章 绪论第9-12页
   ·研究背景第9-10页
     ·研究的目的第9页
     ·研究的意义第9-10页
   ·相关资料综述第10-11页
   ·研究的内容、方法第11-12页
第2章 相关理论综述第12-17页
   ·创新型市场营销理论第12-17页
     ·精准营销第12-13页
     ·体验式营销第13-14页
     ·服务营销第14-15页
     ·差异化营销第15页
     ·网络营销第15-17页
第3章 中国联通3G业务营销现状分析第17-28页
   ·中国电信行业3G应用制式概念及发展概况第17-18页
     ·中国电信行业3G应用制式概念第17-18页
     ·中国电信行业3G发展概况第18页
   ·中国联通3G业务说明第18-20页
     ·中国联通企业背景第18-19页
     ·中国联通3G业务内容第19-20页
   ·中国联通竞争对手3G业务说明第20-22页
     ·中国移动业务说明第20-21页
     ·中国电信业务介绍第21页
     ·中国联通与竞争对手3G业务对比第21-22页
   ·中国联通3G业务营销现状第22-26页
     ·中国联通3G业务营销现状第22-23页
     ·竞争对手业务营销现状第23-26页
   ·中国联通3G业务营销过程中存在的问题第26-28页
     ·品牌、产品特点推广不充分第26-27页
     ·销售渠道未能规模扩张第27页
     ·服务营销未能在新一轮的市场竞争中取得优势第27-28页
第4章 中国联通3G业务创新营销策略与方法第28-52页
   ·中国联通3G品牌及产品特点的创新传播策略第28-34页
     ·中国联通3G业务的品牌体系第28-29页
     ·中国联通3G业务的产品特点第29-30页
     ·中国联通3G业务品牌的创新传播策略第30-31页
     ·中国联通3G终端及流量经营策略第31-34页
   ·建设中国联通3G业务营销渠道的创新策略第34-48页
     ·细分市场营销渠道的创新策略第34-41页
     ·传统销售渠道的创新营销策略第41-48页
   ·服务营销创新策略与实施第48-52页
     ·服务营销的战略规划第49页
     ·牢固树立用户满意的服务营销理念第49-50页
     ·建立服务标准化第50-52页
第5章 中国联通3G业务的创新传播第52-58页
   ·创新传播的主题第52页
   ·创新传播的方式第52-58页
     ·一个核心传播第52-54页
     ·两个专项传播第54-55页
     ·四个重点专项推广第55-58页
第6章 结束语第58-59页
结论第59-60页
参考文献第60-63页
致谢第63页

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