| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| ·研究背景与目的 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的与意义 | 第11-12页 |
| ·研究综述 | 第12-18页 |
| ·品牌社群研究综述 | 第12-15页 |
| ·顾客感知价值研究综述 | 第15-17页 |
| ·角色特征研究综述 | 第17-18页 |
| ·本文技术路线、内容与创新点 | 第18-20页 |
| ·技术路线 | 第18页 |
| ·研究内容 | 第18-19页 |
| ·研究创新点 | 第19-20页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第20-31页 |
| ·品牌社群活动 | 第20-21页 |
| ·顾客感知价值 | 第21-24页 |
| ·社交价值 | 第22页 |
| ·形象价值 | 第22-23页 |
| ·信息价值 | 第23页 |
| ·体验价值 | 第23-24页 |
| ·女性性别角色特征 | 第24-29页 |
| ·流行涉入度高 | 第24-25页 |
| ·口碑意愿强 | 第25-26页 |
| ·角色过载 | 第26-28页 |
| ·受媒体影响大 | 第28页 |
| ·关注自我形象 | 第28-29页 |
| ·感知价值与品牌社群参与之间的关系 | 第29-31页 |
| 第三章 研究设计 | 第31-41页 |
| ·研究框架 | 第31-35页 |
| ·实证研究对象 | 第31页 |
| ·研究理论模型 | 第31-32页 |
| ·研究假设 | 第32-35页 |
| ·测量维度的选择和测量 | 第35-39页 |
| ·女性消费者角色特征的测量 | 第35-37页 |
| ·品牌社群参与感知价值的测量 | 第37-38页 |
| ·行为意向的测量 | 第38-39页 |
| ·问卷设计与发放 | 第39-41页 |
| ·问卷结构 | 第39页 |
| · | 第39-41页 |
| 第四章 实证研究与资料分析 | 第41-54页 |
| ·样本基本特征描述 | 第41-43页 |
| ·描述性统计分析 | 第43-45页 |
| ·信度和效度分析 | 第45-54页 |
| ·角色特征的信度效度分析 | 第46-49页 |
| ·顾客感知价值分量表的信度效度分析 | 第49-51页 |
| ·品牌社群参与意愿量表的信度效度分析 | 第51-54页 |
| 第五章 角色特征对女性消费者品牌社群参与影响的全模型研究 | 第54-63页 |
| ·研究目的 | 第54页 |
| ·研究方法 | 第54-55页 |
| ·构建全模型 | 第55-56页 |
| ·模型修正 | 第56-59页 |
| ·假设检验结果 | 第59-60页 |
| ·总效应分析 | 第60-63页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第63-69页 |
| ·研究结论 | 第63-64页 |
| ·营销建议 | 第64-67页 |
| ·把角色特征作为细分市场的依据 | 第64-65页 |
| ·细分口碑意愿较为强烈的核心成员并加以利用 | 第65页 |
| ·注重基于感知价值的“用户导向”式营销 | 第65-66页 |
| ·加大品牌社群形成后的维护宣传力度 | 第66页 |
| ·加强融合实体与网络品牌社群 | 第66-67页 |
| ·研究限制及未来研究方向 | 第67-69页 |
| ·研究限制 | 第67-68页 |
| ·未来研究方向 | 第68-69页 |
| 附录 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-76页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77页 |