ODM企业项目管理评估模型的研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·问题的提出 | 第9-11页 |
| ·研究目的和方法 | 第11页 |
| ·本文研究的思路 | 第11-12页 |
| ·本文内容的结构 | 第12-14页 |
| 第二章 项目管理理论体系和项目管理评估现状 | 第14-23页 |
| ·美国 PMI –PMBOK | 第14页 |
| ·欧洲 IPMA –ICB | 第14-15页 |
| ·中国 CPMBOK | 第15-16页 |
| ·戴明奖及框架体系 | 第16页 |
| ·美国波多里奇国家质量奖及评估模型 | 第16-17页 |
| ·欧洲质量奖及评价模型 | 第17-18页 |
| ·能力成熟度模型集成 CMMI | 第18-19页 |
| ·组织项目管理成熟度模型 OPM3 | 第19页 |
| ·国际卓越项目管理评估模型 | 第19-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 ZY 公司项目管理评估模型的构建 | 第23-41页 |
| ·ZY 公司背景及项目管理的特点 | 第23-25页 |
| ·ZY 公司项目管理关键过程识别 | 第25-27页 |
| ·用 AHP 法确定九个准则的权重 | 第27-32页 |
| ·层次分析法（AHP）及计算公式 | 第27-30页 |
| ·确定准则权重 | 第30-32页 |
| ·ZY 公司项目管理评估模型的构建 | 第32-40页 |
| ·项目管理方面 | 第32-36页 |
| ·项目结果方面 | 第36-39页 |
| ·初步评估模型 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 ZY 公司项目管理案例分析 | 第41-59页 |
| ·项目背景 | 第41页 |
| ·项目目标 | 第41-44页 |
| ·领导力及人员 | 第44-45页 |
| ·资源 | 第45-49页 |
| ·过程 | 第49-51页 |
| ·客户结果 | 第51-53页 |
| ·人员结果 | 第53-54页 |
| ·其他相关方结果 | 第54页 |
| ·主要成就和项目结果 | 第54-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 第五章 ZY 公司项目管理评估实践与反馈 | 第59-66页 |
| ·评估模型对项目实践的影响 | 第59-60页 |
| ·访谈 | 第60-64页 |
| ·案例实践对评估方法的修正 | 第64页 |
| ·本章小结 | 第64-66页 |
| 第六章 总结与展望 | 第66-68页 |
| ·全文总结 | 第66-67页 |
| ·展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
| 附录 | 第69-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第79-82页 |
| 硕士学位论文答辩决议书 | 第82页 |
