| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究的背景和意义 | 第10-12页 |
| ·质量管理的发展 | 第10-11页 |
| ·六西格玛管理的起源和发展 | 第11-12页 |
| ·A公司实施六西格玛的意义 | 第12页 |
| ·六西格玛理论 | 第12-14页 |
| ·DMAIC过程分析方法 | 第12-13页 |
| ·常用的质量工具 | 第13-14页 |
| 第2章 六西格玛项目选择 | 第14-16页 |
| ·确定项目的大方向Y | 第14页 |
| ·将Y进行分解 | 第14页 |
| ·明确对应于y的关键特性 | 第14-15页 |
| ·确定项目课题 | 第15-16页 |
| 第3章 六西格玛项目规划 | 第16-19页 |
| ·项目立项表 | 第16页 |
| ·项目计划 | 第16-17页 |
| ·项目文档的管控 | 第17-19页 |
| 第4章 六西格玛项目执行和监控 | 第19-70页 |
| ·D阶段-定义 | 第19-21页 |
| ·M阶段-过程测量 | 第21-50页 |
| ·A阶段-过程分析 | 第50-62页 |
| ·I阶段-过程改善 | 第62-65页 |
| ·C阶段-控制阶段 | 第65-70页 |
| 结论 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |