| 内容提要 | 第1-6页 |
| 第1章 绪论 | 第6-14页 |
| ·研究背景 | 第6-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10页 |
| ·研究对象 | 第10-12页 |
| ·研究内容与结构 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第14-27页 |
| ·重复购买意向 | 第14-18页 |
| ·人员交互关系 | 第18-21页 |
| ·转移成本 | 第21-27页 |
| 第3章理论模型和研究设计 | 第27-34页 |
| ·研究模型和假设 | 第27-30页 |
| ·研究设计 | 第30-34页 |
| 第4章 统计数据分析与结果 | 第34-46页 |
| ·样本的总体特征 | 第34-35页 |
| ·量表的效度与信度检验 | 第35-41页 |
| ·研究假设和模型检验 | 第41-46页 |
| 第5章结论与展望 | 第46-50页 |
| ·研究发现 | 第46-47页 |
| ·研究启示 | 第47-49页 |
| ·局限性和展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-58页 |
| 附录 | 第58-61页 |
| 论文摘要 | 第61-64页 |
| ABSTRACT | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 导师及作者简介 | 第68页 |