医院门诊流程的仿真模拟研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 1. 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究意义和目的 | 第10-11页 |
| ·研究思路及方法 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第12-14页 |
| 2. 医院门诊流程研究现状 | 第14-21页 |
| ·门诊现状 | 第14-15页 |
| ·门诊病人流量集中 | 第14页 |
| ·门诊流程繁琐 | 第14页 |
| ·门诊的发展趋势 | 第14-15页 |
| ·国内外研究概论 | 第15-21页 |
| ·基本概念 | 第15-17页 |
| ·国内外研究现状 | 第17-21页 |
| 3. 离散事件系统仿真 | 第21-26页 |
| ·系统仿真的基本框架 | 第21-22页 |
| ·基本的概念框架 | 第21页 |
| ·仿真模拟过程的基本步骤 | 第21-22页 |
| ·建模的理论与工具 | 第22-24页 |
| ·技术与理论 | 第22页 |
| ·软件工具的介绍 | 第22-24页 |
| ·排队系统和模型 | 第24-26页 |
| ·建模目标 | 第24-25页 |
| ·排队模型的离散事件 | 第25-26页 |
| 4. 门诊流程仿真模型的构建 | 第26-36页 |
| ·门诊现有流程的阐述 | 第26-27页 |
| ·界定现有流程 | 第26页 |
| ·分析现有流程弊端 | 第26-27页 |
| ·研究目标和资料收集 | 第27-28页 |
| ·目标设定 | 第27页 |
| ·资料收集 | 第27-28页 |
| ·门诊系统模型 | 第28-30页 |
| ·门诊流程描述 | 第28-29页 |
| ·模型假设 | 第29-30页 |
| ·仿真模型参数设定 | 第30-36页 |
| ·排队系统的到达率和服务结构 | 第30-34页 |
| ·离散事件网络的系统参数 | 第34-36页 |
| 5. 仿真模型的设计与实现 | 第36-49页 |
| ·门诊流程的单环节排队模型 | 第36-42页 |
| ·门诊流程环节—挂号 | 第36-40页 |
| ·门诊流程各环节仿真结果 | 第40-41页 |
| ·单环节排队模型的缺陷 | 第41-42页 |
| ·门诊流程的系统模型 | 第42-46页 |
| ·模型的检验和确证 | 第46-49页 |
| ·模型验证 | 第46页 |
| ·模型确证 | 第46-49页 |
| 6. 门诊业务流程分析 | 第49-57页 |
| ·仿真结果 | 第49-51页 |
| ·分析门诊流程 | 第51-57页 |
| ·在系统时间的划分 | 第51-52页 |
| ·医患对时间的不同观察角度 | 第52-54页 |
| ·门诊流程对就医时间的影响 | 第54-57页 |
| 7. 门诊流程优化对策的评价 | 第57-70页 |
| ·综述 | 第57页 |
| ·门诊流程优化模式 | 第57-65页 |
| ·分诊台模式 | 第57-60页 |
| ·预约门诊模式 | 第60-61页 |
| ·流程优化的绩效评价 | 第61-65页 |
| ·优化流程的仿真模拟 | 第65-70页 |
| 8. 结论 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 在读期间科研成果简介 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
