基于绩效的智力资本管理研究

摘要	第1-3页
Abstract	第3-6页
第1章 绪论	第6-10页
·研究背景	第6页
·研究意义	第6-7页
·论文的结构安排	第7-10页
·研究框架	第7-8页
·章节安排	第8-9页
·研究方法	第9-10页
第2章 智力资本研究概述	第10-19页
·智力资本的概念和特征	第10-13页
·智力资本的概念	第10-12页
·智力资本的特征	第12-13页
·国内外对智力资本与企业绩效之间关系的主要研究	第13-15页
·国内外智力资本管理的研究	第15-18页
·本文对智力资本相关概念的界定	第18-19页
第3章 智力资本与企业绩效实证分析	第19-26页
·研究方法	第19-21页
·研究假设	第19-20页
·变量的选取及相关定义	第20-21页
·样本的选择	第21页
·研究结果	第21-24页
·描述性统计	第21-22页
·相关性分析	第22-24页
·结论及启示	第24-26页
第4章 企业智力资本管理分析	第26-49页
·企业人力资本管理分析	第26-35页
·人力资本的含义	第26-27页
·人力资本的特征	第27-28页
·人力资本的开发与管理	第28-35页
·企业结构资本管理分析	第35-42页
·结构资本的定义	第35页
·企业结构资本的特征	第35-36页
·组织结构分析	第36-38页
·组织学习分析	第38-40页
·组织文化分析	第40-42页
·客户资本的管理	第42-49页
·客户资本的主要特征	第42-43页
·认识市场:客户资本的环境分析	第43-44页
·客户细分:客户资本投资的理性选择	第44-45页
·客户管理状况的分析:客户资本的衡量	第45-47页
·客户共同学习:客户资本增值的实现	第47-49页
第5章 结论与展望	第49-51页
参考文献	第51-54页
致谢	第54-55页
附录	第55-57页