基于员工的团队内冲突管理对其绩效影响研究

摘要	第1-7页
ABSTRACT	第7-12页
第1章 引言	第12-15页
·研究背景和现状	第12-13页
·问题的提出	第13页
·研究思路	第13-15页
第2章 冲突管理理论综述	第15-31页
·冲突理论综述	第15-22页
·冲突的定义	第15-17页
·冲突理论的种类	第17页
·冲突成因及形成过程	第17-20页
·安德鲁.杜布林的冲突成因模型	第17-19页
·冲突形成过程	第19-20页
·冲突的基本形式	第20-22页
·查得.佩廷格的分类	第20-21页
·斯蒂芬.P.罗宾斯的分类	第21页
·按组织冲突的层次划分	第21页
·杜布林的冲突分类模型	第21-22页
·冲突管理研究现状	第22-25页
·国外的研究现状	第22-24页
·我国的研究状况	第24-25页
·团队内冲突管理	第25-29页
·团队内冲突的概念	第26页
·团队内冲突管理策略	第26-29页
·冲突双方自己管理	第26-28页
·第三方来管理	第28-29页
·本文的研究重点	第29-31页
·研究对象的界定	第29-30页
·本研究中团队内冲突的类型	第30页
·本研究中团队内冲突管理的策略	第30页
·本文中将运用的相关理论	第30-31页
第3章 基于员工的团队绩效的动态影响因素研究	第31-39页
·团队绩效的定义	第31-32页
·团队绩效的影响因素	第32-34页
·影响团队绩效的“个人—系统”因素	第33页
·“个人”因素	第33页
·“系统”因素	第33页
·影响团队绩效的“内部—外部”因素	第33-34页
·“内部”因素	第33-34页
·“外部”因素	第34页
·基于员工的团队绩效的动态影响因素	第34-39页
·角色感知(P)	第36页
·沟通交流(C)	第36页
·团队精神(T)	第36页
·员工承诺(A)	第36页
·情感因素(E)	第36-39页
第4章 基于员工的团队内冲突管理对其绩效影响研究	第39-59页
·研究的基本思路	第39页
·企业调查问卷简介	第39页
·基本资料调查	第39页
·所在团队的冲突管理的基本情况	第39页
·基于员工的团队绩效的动态影响因素	第39页
·问卷调查结果分析	第39-59页
·样本描述性分析	第40-45页
·信度检验	第45页
·基于问卷的深入分析	第45-54页
·强制策略影响分析	第45-48页
·聚类分析	第45-46页
·相关性分析	第46-47页
·多因素方差分析	第47-48页
·合作策略影响分析	第48-50页
·聚类分析	第48页
·相关性分析	第48-50页
·多因素方差分析	第50页
·妥协策略影响分析	第50-51页
·聚类分析	第50-51页
·相关性分析	第51页
·多因素方差分析	第51页
·回避策略影响分析	第51-53页
·聚类分析	第51-52页
·相关性分析	第52页
·多因素方差分析	第52-53页
·顺应策略影响分析	第53-54页
·聚类分析	第53页
·相关性分析	第53-54页
·多因素方差分析	第54页
·基于问卷分析得出的结论	第54-58页
·相关性分析结论	第54-56页
·对相关性分析结论的合理解释	第56-58页
·强制策略对团队绩效的影响分析	第56-57页
·合作策略对团队绩效的影响分析	第57页
·妥协策略对团队绩效的影响分析	第57页
·回避策略对团队绩效的影响分析	第57页
·顺应策略对团队绩效的影响分析	第57-58页
·进一步的分析	第58-59页
第5章 成果和展望	第59-61页
·本文的成果	第59-60页
·展望	第60-61页
致谢	第61-62页
参考文献	第62-66页
附件1 基于员工的团队内冲突管理对其绩效影响研究	第66-70页
附件2 信度检验	第70-71页
附件3 相关性分析	第71-75页
附件4 多因素方差分析	第75-79页
在读期间发表的学术论文与研究成果	第79页