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重庆地区企业内人际冲突处理方式研究

中文摘要第1-5页
英文摘要第5-6页
前言第6-7页
第1章 绪论第7-25页
   ·冲突管理的沿革第7-11页
   ·冲突的定义第11-14页
   ·冲突的类型第14-16页
   ·冲突的处理方式第16-18页
   ·冲突处理方式的测量第18-19页
   ·ROCI-Ⅱ的理论研究第19-23页
   ·冲突处理方式的其他模型第23页
   ·国内的研究进展第23-25页
第2章 研究目的与设计第25-28页
   ·研究目的第25页
   ·研究内容第25-26页
   ·研究设计第26-28页
第3章 预调查第28-43页
   ·对ROCI-Ⅱ的考察第28-35页
   ·预试第35-43页
第4章 正式调查及数据分析第43-54页
   ·研究工具第43页
   ·被试第43页
   ·结果及分析第43-51页
   ·讨论第51-52页
   ·重庆地区人际冲突处理方式偏好第52-54页
第5章 结论与展望第54-57页
   ·总结第54-56页
   ·本研究的难度和局限第56页
   ·未来研究方向第56-57页
参考文献第57-60页
附录1 开放式问卷第60-61页
附录2 ROCI-Ⅱ第61-63页
附录3 预试问卷第63-66页
附录4 正式调查问卷第66-68页
在学期间公开发表的论文第68-69页
致谢第69页

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