| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1. 前言 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-13页 |
| 2. 文献综述 | 第13-29页 |
| ·企业声誉的概念 | 第13-17页 |
| ·企业声誉的定义和结构 | 第13-16页 |
| ·利益相关者 | 第16-17页 |
| ·企业声誉的测量 | 第17-22页 |
| ·三个主要的测量研究流派及代表性测量工具 | 第17-21页 |
| ·基于利益相关者的企业声誉测量 | 第21-22页 |
| ·企业声誉的相关变量 | 第22-26页 |
| ·企业声誉的影响因素 | 第22-24页 |
| ·企业声誉的后果变量 | 第24-26页 |
| ·基于心理学视角的企业声誉 | 第26-27页 |
| ·小结 | 第27-29页 |
| 3. 研究内容及研究设计 | 第29-33页 |
| ·研究目的与内容 | 第29-30页 |
| ·研究假设的提出 | 第30-31页 |
| ·企业声誉的内容结构研究 | 第30页 |
| ·不同人口学和组织学变量的差异分析 | 第30-31页 |
| ·企业声誉与组织自尊、组织认同的关系研究 | 第31页 |
| ·研究程序及研究方法 | 第31-33页 |
| ·研究程序 | 第31-32页 |
| ·研究方法 | 第32-33页 |
| 4. 研究一基于员工视角企业声誉内容结构研究 | 第33-47页 |
| ·基于员工视角企业声誉内容结构的预研究 | 第33-36页 |
| ·研究目的 | 第33页 |
| ·研究方法 | 第33页 |
| ·问卷编制 | 第33-34页 |
| ·预试 | 第34-36页 |
| ·基于员工视角企业声誉的内容结构研究 | 第36-43页 |
| ·研究目的 | 第36页 |
| ·研究方法 | 第36页 |
| ·研究被试 | 第36页 |
| ·结果与分析 | 第36-43页 |
| ·信度和效度分析 | 第43-45页 |
| ·信度分析 | 第43-44页 |
| ·效度分析 | 第44-45页 |
| ·讨论 | 第45-46页 |
| ·小结 | 第46-47页 |
| 5. 研究二不同人口学、组织学变量的分析 | 第47-55页 |
| ·研究目的 | 第47页 |
| ·研究被试 | 第47页 |
| ·研究方法 | 第47页 |
| ·研究结果 | 第47-52页 |
| ·不同性别员工的比较 | 第47-48页 |
| ·不同年龄员工的比较 | 第48-49页 |
| ·不同职位员工的比较 | 第49页 |
| ·不同工作年限员工的比较 | 第49-50页 |
| ·不同企业性质员工的比较 | 第50-51页 |
| ·不同企业规模员工的比较 | 第51-52页 |
| ·讨论 | 第52-54页 |
| ·小结 | 第54-55页 |
| 6. 研究三基于员工视角企业声誉与组织自尊、组织认同关系研究 | 第55-66页 |
| ·研究目的 | 第55页 |
| ·研究方法 | 第55-56页 |
| ·研究被试 | 第55页 |
| ·研究工具 | 第55-56页 |
| ·统计方法 | 第56页 |
| ·研究结果 | 第56-63页 |
| ·共同方法偏差检验 | 第56-58页 |
| ·基于员工视角企业声誉与组织自尊、组织认同相关分析 | 第58页 |
| ·基于员工视角企业声誉与组织自尊、组织认同的层级回归分析 | 第58-60页 |
| ·组织自尊在基于员工视角企业声誉和组织认同间的中介作用分析 | 第60-63页 |
| ·讨论 | 第63-65页 |
| ·基于员工视角企业声誉对组织自尊的影响作用 | 第63-64页 |
| ·基于员工视角企业声誉对组织认同的影响作用 | 第64页 |
| ·组织自尊在基于员工视角企业声誉和组织认同间的中介作用 | 第64-65页 |
| ·小结 | 第65-66页 |
| 7. 总结与展望 | 第66-69页 |
| ·研究结论 | 第66-67页 |
| ·创新之处 | 第67-68页 |
| ·不足与展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-74页 |
| 附录1 开放式问卷 | 第74-75页 |
| 附录2 预试问卷 | 第75-78页 |
| 附录3 正式调查问卷 | 第78-81页 |
| 后记 | 第81页 |
