JZ财务咨询公司网络营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究内容及框架 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 本文的重点与难点 | 第12-13页 |
| 2 理论基础及文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 理论基础 | 第13-18页 |
| 2.1.1 网络营销概念 | 第13页 |
| 2.1.2 咨询服务企业实施网络营销的意义 | 第13-15页 |
| 2.1.3 网络营销相关理论 | 第15-18页 |
| 2.2 文献综述 | 第18-21页 |
| 2.2.1 网络营销文献观点 | 第18-19页 |
| 2.2.2 咨询服务业网络营销文献观点 | 第19页 |
| 2.2.3 企业网络营销存在问题及对策 | 第19-21页 |
| 3 JZ公司网络营销现状及问题分析 | 第21-29页 |
| 3.1 JZ公司概述 | 第21-23页 |
| 3.2 JZ公司网络营销现状 | 第23-25页 |
| 3.2.1 网络营销开展情况 | 第23-24页 |
| 3.2.2 网络营销投入产出情况 | 第24-25页 |
| 3.3 JZ公司网络营销存在问题 | 第25-27页 |
| 3.3.1 客户在线体验差 | 第26页 |
| 3.3.2 推广成本高效果不明显 | 第26-27页 |
| 3.3.3 潜在客户转化率低 | 第27页 |
| 3.4 JZ公司网络营销存在问题的原因 | 第27-29页 |
| 3.4.1 未建立营销导向型网站 | 第27-28页 |
| 3.4.2 网络营销投入不合理 | 第28页 |
| 3.4.3 营销组织架构与网络营销业务不匹配 | 第28-29页 |
| 4 JZ公司网络营销环境分析 | 第29-41页 |
| 4.1 JZ公司网络营销外部环境分析 | 第29-34页 |
| 4.1.1 宏观环境分析 | 第29-31页 |
| 4.1.2 竞争环境分析 | 第31-32页 |
| 4.1.3 客户需求分析 | 第32-34页 |
| 4.2 JZ公司网络营销内部环境分析 | 第34-36页 |
| 4.2.1 服务产品特性分析 | 第34页 |
| 4.2.2 财务资源分析 | 第34-35页 |
| 4.2.3 组织架构及人力资源分析 | 第35-36页 |
| 4.3 JZ公司网络营销SWOT分析 | 第36-39页 |
| 4.4 本章小结 | 第39-41页 |
| 5 JZ公司网络营销策略的制定 | 第41-50页 |
| 5.1 JZ公司网络营销STP策略 | 第41-43页 |
| 5.1.1 市场细分策略 | 第41-42页 |
| 5.1.2 目标市场选择 | 第42页 |
| 5.1.3 市场定位策略 | 第42-43页 |
| 5.2 JZ公司网络营销组合策略 | 第43-46页 |
| 5.2.1 网络整合4C营销策略 | 第43-44页 |
| 5.2.2 网站营销推广组合策略 | 第44-46页 |
| 5.3 网络客户关系管理营销策略 | 第46-48页 |
| 5.3.1 网络数据库营销策略 | 第46-47页 |
| 5.3.2 网络客户关系管理 | 第47-48页 |
| 5.4 移动互联网微营销策略 | 第48-50页 |
| 5.4.1 微信营销 | 第48-49页 |
| 5.4.2 微博营销 | 第49-50页 |
| 6 JZ公司网络营销策略实施保障措施 | 第50-54页 |
| 6.1 人力资源保障和网络营销团队建设 | 第50-51页 |
| 6.1.1 人力资源保障 | 第50-51页 |
| 6.1.2 网络营销团队建设 | 第51页 |
| 6.2 网络营销绩效考核和风险管控 | 第51-54页 |
| 6.2.1 绩效考核 | 第51-52页 |
| 6.2.2 风险管控 | 第52-54页 |
| 7 研究结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 客户需求网络调查问卷 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
