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ZL公司天津7S店的营销策略研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第一章 绪论第9-18页
    1.1 选题背景第9-13页
        1.1.1 起重机行业背景介绍第9-10页
        1.1.2 起重机行业市场情况介绍第10-11页
        1.1.3 ZL 公司背景及市场概况第11-13页
    1.2 研究范围第13-14页
    1.3 研究目的和意义第14页
    1.4 论文研究的主要方法第14-15页
    1.5 论文研究思路和框架第15-18页
        1.5.1 研究思路第15-17页
        1.5.2 论文框架结构第17-18页
第二章 论文相关理论综述第18-22页
    2.1 营销战略的概念第18页
    2.2 STP 分析法第18-19页
    2.3 SWOT 分析法第19-20页
    2.4 4P+4C+4R 等组合理论第20-22页
第三章 起重机市场分析第22-36页
    3.1 国内行业特点与风险第22-23页
        3.1.1 行业特点第22-23页
        3.1.2 行业风险第23页
    3.2 天津区域市场及发展趋势分析第23-26页
        3.2.1 天津区域市场分析第23-25页
        3.2.2 天津区域发展趋势分析第25-26页
    3.3 天津区域市场竞争状况分析第26-36页
        3.3.1 五力模型分析第26-28页
        3.3.2 竞争模式及渠道状况分析第28-33页
        3.3.3 市场份额变化分析第33-36页
第四章 天津市场 7S 模式营销现状及存在问题第36-48页
    4.1 天津市场营销发展历程第36-38页
        4.1.1 第一发展阶段第36-37页
        4.1.2 第二发展阶段第37-38页
        4.1.3 第三发展阶段第38页
    4.2 7S 店模式的运营内涵第38-40页
    4.3 7S 店模式的运营现状第40-42页
    4.4 天津 7S 店市场营销现存问题第42-48页
        4.4.1 行业先天不足第42页
        4.4.2 内部后天不利因素多第42-48页
第五章 天津市场 7S 营销调研分析和方向第48-66页
    5.1 从业人员调研第48-51页
        5.1.1 内部人员访谈第48-49页
        5.1.2 同行业人员访谈第49-51页
    5.2 客户群调研第51-54页
    5.3 调研结果分析第54-64页
    5.4 调研结论第64-66页
第六章 天津 7S 店营销策略优化方案设计第66-76页
    6.1 设计思路第66-67页
    6.2 方案要素第67-68页
    6.3 实施方案第68-73页
        6.3.1 渠道策略第68-69页
        6.3.2 技能与关系策略第69-70页
        6.3.3 服务与促销策略第70-71页
        6.3.4 价值与风险防范策略第71-73页
    6.4 实施保障第73-76页
        6.4.1 实施保障的基础第73-75页
        6.4.2 实施保障的架构图第75-76页
第七章 结论与展望第76-78页
    7.1 结论第76-77页
    7.2 展望第77-78页
参考文献第78-80页
附录 A第80-86页
附录 B第86-88页
附录 C第88-89页
附录 D第89-92页
附录 E第92-93页
致谢第93页

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