| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究价值与其贡献 | 第13-14页 |
| 第二章 国内外培训理论与实践综述 | 第14-24页 |
| 2.1 培训以及培训体系的含义和意义 | 第14-16页 |
| 2.1.1 培训的概念综述 | 第14页 |
| 2.1.2 培训体系概念综述 | 第14-15页 |
| 2.1.3 企业员工培训的意义 | 第15-16页 |
| 2.2 培训的类型 | 第16-19页 |
| 2.2.1 员工培训的分类 | 第16-18页 |
| 2.2.2 员工的培训方法 | 第18-19页 |
| 2.3 国内外培训理论综述 | 第19-21页 |
| 2.3.1 成人学习理论 | 第19-20页 |
| 2.3.2 体验式学习理论 | 第20页 |
| 2.3.3 终身教育理论 | 第20-21页 |
| 2.4 国内外培训实践综述 | 第21-24页 |
| 2.4.1 国外研究现状 | 第21页 |
| 2.4.2 国内研究现状 | 第21-23页 |
| 2.4.3 国内外研究评述 | 第23-24页 |
| 第三章 A银行常熟分行员工培训体系现状与问题分析 | 第24-34页 |
| 3.1 A银行常熟分行概况与发展战略 | 第24页 |
| 3.2 A银行常熟分行人力资源基本情况 | 第24-28页 |
| 3.2.1 A银行常熟分行组织机构 | 第24-25页 |
| 3.2.2 A银行常熟分行人力资源情况分析 | 第25-28页 |
| 3.3 A银行常熟分行员工培训体系现状与问题分析 | 第28-34页 |
| 3.3.1 A银行常熟分行员工培训体系现状 | 第28-29页 |
| 3.3.2 关于A银行常熟分行员工培训体系的调查问卷 | 第29-30页 |
| 3.3.3 A银行常熟分行员工培训体系存在的问题分析 | 第30-34页 |
| 第四章 A银行常熟分行员工培训体系优化建议 | 第34-52页 |
| 4.1 完善培训体系的指导思想与主要任务流程 | 第34-36页 |
| 4.1.1 指导思想 | 第34页 |
| 4.1.2 主要任务 | 第34页 |
| 4.1.3 工作流程 | 第34-36页 |
| 4.2 培训改进的原则 | 第36-38页 |
| 4.2.1 培训应当充分考虑银行和员工双方面的需求 | 第36-37页 |
| 4.2.2 理论与实际相结合的原则 | 第37页 |
| 4.2.3 可控原则 | 第37-38页 |
| 4.2.4 大局原则和长期原则 | 第38页 |
| 4.3 培训的组织设计 | 第38-41页 |
| 4.3.1 员工培训方案优化设计 | 第38页 |
| 4.3.2 管理岗位人员培训方案优化设计 | 第38-40页 |
| 4.3.3 专业技术岗位人员培训方案优化设计 | 第40-41页 |
| 4.4 培训体系优化策略 | 第41-45页 |
| 4.4.1 培训需求分析流程改进 | 第41-43页 |
| 4.4.2 制定培训计划 | 第43-45页 |
| 4.4.3 培训方案实施 | 第45页 |
| 4.5 培训课程设置及优化设计 | 第45-49页 |
| 4.5.1 员工培训课程优化设计 | 第45-46页 |
| 4.5.2 员工培训内容及方法的优化 | 第46-47页 |
| 4.5.3 员工培训讲师梯队优化建设 | 第47-49页 |
| 4.6 培训效果评估优化 | 第49-52页 |
| 第五章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
