| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 绪论 | 第9-19页 |
| 1. 研究背景 | 第9-12页 |
| 2. 研究意义 | 第12页 |
| 3. 研究现状及趋势 | 第12-17页 |
| 4. 研究思路及方法 | 第17页 |
| 5. 本课题可能的创新之处 | 第17-19页 |
| 第一章 公立医院文化管理的内涵及理论基础 | 第19-26页 |
| 1.1 相关概念界定 | 第19-22页 |
| 1.1.1 公立医院文化及其特点 | 第19-21页 |
| 1.1.2 文化建设与文化管理 | 第21-22页 |
| 1.1.3 公立医院文化管理 | 第22页 |
| 1.2 本研究的主要理论基础 | 第22-26页 |
| 1.2.1 管理中的人性假设理论 | 第22-23页 |
| 1.2.2 马斯洛和奥尔德弗的需要层次理论 | 第23-24页 |
| 1.2.3 亚当斯的公平理论及行为科学家相关激励理论 | 第24-26页 |
| 第二章 当前公立医院文化管理存在问题及原因分析 | 第26-34页 |
| 2.1 当前公立医院文化管理现状及主要问题 | 第26-31页 |
| 2.1.1 国内公立医院文化管理概况及特点分析 | 第26-28页 |
| 2.1.2 我国公立医院文化管理存在的主要问题 | 第28-31页 |
| 2.2 公立医院文化管理存在问题的原因分析 | 第31-34页 |
| 2.2.1 主体认知狭隘 | 第31页 |
| 2.2.2 文化环境束缚 | 第31-32页 |
| 2.2.3 沟通机制受阻 | 第32-33页 |
| 2.2.4 组织体制滞后 | 第33-34页 |
| 第三章 公立医院文化管理的实施对策 | 第34-43页 |
| 3.1 关于发达国家的先进医院文化管理经验借鉴 | 第34-36页 |
| 3.1.1 美国医院的文化管理特点 | 第34页 |
| 3.1.2 德国医院的文化管理特点 | 第34-35页 |
| 3.1.3 新加坡医院的文化管理特点 | 第35-36页 |
| 3.1.4 梅奥诊所的文化管理特点 | 第36页 |
| 3.2 公立医院文化管理的指导原则 | 第36-38页 |
| 3.2.1 培育核心价值原则 | 第37页 |
| 3.2.2 培养人文内涵原则 | 第37页 |
| 3.2.3 激励全员参与原则 | 第37页 |
| 3.2.4 激发创造创新原则 | 第37-38页 |
| 3.2.5 营造个性品牌原则 | 第38页 |
| 3.3 公立医院文化管理的实施路径 | 第38-43页 |
| 3.3.1 更新固有思维方式,找准公立医院文化管理定位 | 第38-39页 |
| 3.3.2 强化医护人文教育,培育仁心济世先进价值理念 | 第39-40页 |
| 3.3.3 坚持管理以人为本,构建和谐医院环境医患关系 | 第40-41页 |
| 3.3.4 强化系统组织建设,逐步提升公立医院文化竞争力 | 第41-43页 |
| 第四章 公立医院文化管理的案例分析 | 第43-49页 |
| 4.1 无锡市第五人民医院情况介绍 | 第43页 |
| 4.2 无锡市第五人民医院文化建设特点及存在问题原因分析 | 第43-44页 |
| 4.3 无锡市第五人民医院文化管理的主要做法 | 第44-46页 |
| 4.4 无锡市第五人民医院文化管理的对策分析 | 第46-48页 |
| 4.5 关于案例分析的思考与建议 | 第48-49页 |
| 结语 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 作者简介 | 第53页 |
