供电企业绩效管理体系的设计研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| ·选题背景及其意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·论文的研究思路、主要内容及研究方法 | 第14-16页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·研究创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 绩效管理的相关理论综述 | 第17-21页 |
| ·构建原则 | 第17-19页 |
| ·科学性原则 | 第17页 |
| ·可操作性原则 | 第17-18页 |
| ·系统性原则 | 第18页 |
| ·层次性、逻辑性和重要性相结合原则 | 第18页 |
| ·预测性原则 | 第18页 |
| ·成本与效益原则 | 第18页 |
| ·激励性原则 | 第18-19页 |
| ·履行社会责任原则 | 第19页 |
| ·考核工具的选择与运用 | 第19-21页 |
| ·关键成功要素(CSF) | 第19页 |
| ·关键绩效指标(KPI) | 第19页 |
| ·目标管理法(MBO) | 第19-20页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第20页 |
| ·全方位(360度)绩效评量反馈制度 | 第20-21页 |
| 第3章 供电企业绩效管理的现状及存在的主要问题 | 第21-29页 |
| ·供电企业绩效考核现状 | 第21-22页 |
| ·绩效考核现存的主要问题 | 第22-29页 |
| ·绩效考核存在缺陷的主要原因 | 第22-23页 |
| ·绩效考核的误区 | 第23页 |
| ·初级阶段的绩效考核体系层面上存在的问题 | 第23-27页 |
| ·绩效管理体系实施过程中存在的问题 | 第27-29页 |
| 第4章 供电企业绩效管理体系的构建和总体设计 | 第29-41页 |
| ·构建步骤 | 第29-36页 |
| ·实施前准备 | 第29-30页 |
| ·制定战略规划 | 第30-32页 |
| ·绩效权重控制 | 第32-34页 |
| ·绩效考核 | 第34-35页 |
| ·绩效沟通 | 第35页 |
| ·依据考核结果做出响应 | 第35-36页 |
| ·实施绩效管理体系构建要点 | 第36-38页 |
| ·实现全覆盖及绩效指标刚性传递 | 第36-37页 |
| ·分级管理、逐级考核 | 第37页 |
| ·充分发挥民主程序 | 第37页 |
| ·"质、量"并重 | 第37页 |
| ·凸显管理人员的双重特性 | 第37-38页 |
| ·实现绩效管理的闭环管理 | 第38页 |
| ·保证透明,公开、公平的绩效环境 | 第38页 |
| ·绩效管理体系的总体设计 | 第38-41页 |
| ·考核内容 | 第39-40页 |
| ·考核方式 | 第40页 |
| ·绩效管理组织实施 | 第40页 |
| ·绩效考核结果的运用 | 第40-41页 |
| 第5章 供电企业绩效管理质量提升对策分析 | 第41-48页 |
| ·工作分析 | 第41-43页 |
| ·明确的企业战略与组织目标 | 第43页 |
| ·落实绩效管理责任 | 第43-45页 |
| ·谁知情谁评价,加大知情者评分权重 | 第43-44页 |
| ·实行360度评估主体 | 第44页 |
| ·调整考核指标 | 第44-45页 |
| ·积极使用评估结果 | 第45页 |
| ·建立全面、科学、实用的绩效指标体系 | 第45页 |
| ·建立完善的信息系统 | 第45-46页 |
| ·职业生涯规划的制度创新 | 第46页 |
| ·企业文化 | 第46页 |
| ·本章小结 | 第46-48页 |
| 第6章 结论与建议 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 在学期间发表论文和参加科研情况 | 第54-55页 |
| 攻读硕士学位期间参加的科研工作 | 第55页 |
