| 引言 | 第8-11页 |
| 第一章 绩效评估概述 | 第11-28页 |
| 1.1 绩效评估的意义 | 第11-15页 |
| 1.1.1 绩效评估对企业的意义 | 第12-13页 |
| 1.1.2 绩效评估对员工的意义 | 第13-15页 |
| 1.2 绩效评估的基本原理 | 第15-18页 |
| 1.2.1 绩效评估的原则和标准 | 第16-17页 |
| 1.2.2 绩效评估的特性 | 第17-18页 |
| 1.3 绩效评估方法 | 第18-28页 |
| 1.3.1 平衡记分卡 | 第19-22页 |
| 1.3.2 关键业绩指标法 | 第22-24页 |
| 1.3.3 电子绩效支持系统 | 第24-26页 |
| 1.3.4 其他绩效评估方法 | 第26-28页 |
| 第二章 绩效评估的现状分析 | 第28-39页 |
| 2.1 绩效评估在欧美的发展现状 | 第28-32页 |
| 2.1.1 绩效评估在英国的发展和现状 | 第28-29页 |
| 2.1.2 绩效评估在美国的发展和现状 | 第29-32页 |
| 2.2 绩效评估在中国的发展现状 | 第32-39页 |
| 2.2.1 绩效评估在合资企业中的应用 | 第33-34页 |
| 2.2.2 绩效评估在国有企事业单位中的应用 | 第34-37页 |
| 2.2.3 现状调查的启示 | 第37-39页 |
| 第三章 与企业战略、目标管理、项目管理和激励机制有机结合的绩效评估系统 | 第39-75页 |
| 3.1 绩效目标的制定 | 第40-54页 |
| 3.1.1 绩效目标与企业战略管理思想 | 第40-44页 |
| 3.1.2 基于企业战略管理思想的绩效目标制定原则 | 第44-48页 |
| 3.1.3 绩效目标与目标管理思想 | 第48-51页 |
| 3.1.4 基于目标管理思想的绩效目标制定过程 | 第51-54页 |
| 3.2 绩效评估内容的制定 | 第54-66页 |
| 3.2.1 绩效评估与项目管理思想 | 第55-57页 |
| 3.2.2 基于项目管理思想的绩效评估流程的制定 | 第57-62页 |
| 3.2.3 基于项目管理思想的绩效评估指标的制定 | 第62-66页 |
| 3.3 绩效薪资的制定 | 第66-71页 |
| 3.3.1 绩效薪资与激励机制 | 第66-70页 |
| 3.3.2 基于激励机制的绩效薪资制度的建立 | 第70-71页 |
| 3.4 绩效评估的反馈 | 第71-75页 |
| 3.4.1 绩效反馈的意义 | 第71-72页 |
| 3.4.2 绩效反馈的方法 | 第72-75页 |
| 第四章 与企业战略、目标管理、项目管理和激励机制有机结合的绩效评估系统可行性调查 | 第75-83页 |
| 结 语 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-87页 |
| 附录: | 第87-106页 |
| 附录1: 绩效评估调查表1 企业绩效管理问卷调查 | 第87-101页 |
| 附录2: 绩效评估调查表2 绩效评估细则调查 | 第101-106页 |
