W医院绩效考核案例分析

摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-8页
绪论	第8-11页
·研究背景	第8-9页
·研究的目的与意义	第9页
·研究的内容和方法	第9-11页
第1章 绩效考核案例描述	第11-25页
·W医院概况	第11-15页
·W医院简介	第11-12页
·W医院绩效考核现状	第12-15页
·W医院绩效考核案例	第15-20页
·新任人力资源部张主任对健全考核体系的构思	第15-16页
·心内科赵主任的抱怨	第16-18页
·马护士长谈护理人才为什么大量流失	第18-19页
·骨科李主任对反馈机制的困惑	第19-20页
·考核结果满意度问卷调查	第20-25页
·问卷设计	第20-21页
·研究对象	第21页
·结果分析	第21-25页
第2章 W医院绩效考核案例分析	第25-32页
·绩效考核相关理论综述	第25-28页
·绩效考核的概念	第25-26页
·医院绩效考核的内涵	第26页
·国内外医院绩效考核的研究综述	第26-28页
·W医院绩效考核存在的问题及原因分析	第28-32页
·绩效考核指标体系不健全	第28-29页
·绩效考核指标不科学不客观	第29页
·考核结果应用引起冲突的原因	第29-30页
·绩效考核缺乏相应的反馈环节	第30-32页
第3章 结论与启示	第32-35页
·完善W医院绩效考核的建议	第32-34页
·明确绩效考核机构	第32-33页
·考核指标制定要科学客观	第33页
·落实绩效监控	第33页
·建立畅通的反馈渠道	第33-34页
·深入制定绩效管理配套方案	第34页
·启示	第34-35页
参考文献	第35-38页
附录	第38-47页
致谢	第47页