基于性别差异的网络旅游信息搜索行为研究--以来沪游客为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-14页 |
| 1.绪论 | 第14-35页 |
| ·研究背景 | 第14-15页 |
| ·我国互联网用户规模呈现迅猛增长态势 | 第14页 |
| ·信息搜索是消费者购买决策的重要环节 | 第14-15页 |
| ·性别差异在旅游领域中的研究不断深入 | 第15页 |
| ·研究意义 | 第15-17页 |
| ·文献述评 | 第17-31页 |
| ·男女信息处理过程的差异研究 | 第17-18页 |
| ·网络旅游信息搜索的研究现状 | 第18-29页 |
| ·研究述评与启示 | 第29-31页 |
| ·研究内容、方法及框架 | 第31-35页 |
| ·研究内容 | 第31-32页 |
| ·研究方法 | 第32-34页 |
| ·研究框架 | 第34-35页 |
| 2.研究的理论基础 | 第35-45页 |
| ·信息搜索相关概念 | 第35-38页 |
| ·信息需求 | 第35-36页 |
| ·信息行为 | 第36-37页 |
| ·信息搜索行为 | 第37-38页 |
| ·信息搜索行为理论 | 第38-41页 |
| ·知识非常态理论 | 第38-39页 |
| ·意义建构理论 | 第39-40页 |
| ·威尔逊信息搜索行为模型 | 第40-41页 |
| ·消费者网络信息搜索研究 | 第41-45页 |
| ·网络信息搜索的信息来源 | 第41-42页 |
| ·网络信息搜索的搜索策略 | 第42-43页 |
| ·网络信息搜索的影响因素 | 第43-45页 |
| 3.研究方向与实证设计 | 第45-50页 |
| ·研究问题与假设 | 第45-47页 |
| ·研究问题 | 第45页 |
| ·研究假设 | 第45-47页 |
| ·问卷设计与调查 | 第47-50页 |
| ·问卷研究设计 | 第47-49页 |
| ·问卷调查和回收情况 | 第49-50页 |
| 4.男女网络旅游信息搜索行为特征分析 | 第50-81页 |
| ·样本人口统计学特征 | 第50-53页 |
| ·年龄结构分布特征 | 第50-51页 |
| ·教育程度分布特征 | 第51-52页 |
| ·职业状况分布特征 | 第52-53页 |
| ·收入水平分布特征 | 第53页 |
| ·网络旅游信息搜索前期 | 第53-63页 |
| ·网络旅游信息搜索经验分析 | 第53-59页 |
| ·网络旅游信息搜索时间分析 | 第59-62页 |
| ·信息搜索及决策中的角色分析 | 第62-63页 |
| ·网络旅游信息搜索中期 | 第63-76页 |
| ·旅游信息搜索渠道和信息形式偏好分析 | 第63-68页 |
| ·旅游网站信息搜索功能及其偏好分析 | 第68-71页 |
| ·网络旅游信息搜索内容的关注度分析 | 第71-76页 |
| ·网络旅游信息搜索后期 | 第76-81页 |
| ·网络旅游信息搜索后的评估行为分析 | 第77-78页 |
| ·网络旅游信息搜索后的决策行为分析 | 第78-79页 |
| ·旅游体验后的信息反馈行为分析 | 第79-81页 |
| 5.男女网络旅游信息搜索行为差异的成因分析 | 第81-89页 |
| ·内部因素 | 第83-87页 |
| ·个性差异 | 第84-85页 |
| ·认知差异 | 第85-86页 |
| ·兴趣偏好 | 第86-87页 |
| ·外部因素 | 第87-89页 |
| ·团队构成 | 第87页 |
| ·搜索成本 | 第87-88页 |
| ·感知风险 | 第88-89页 |
| 6.研究结论与展望 | 第89-100页 |
| ·研究总结 | 第89-91页 |
| ·研究启示 | 第91-98页 |
| ·构建信息资源 | 第91-93页 |
| ·优化信息服务 | 第93-95页 |
| ·完善客户关系 | 第95-96页 |
| ·巩固品牌资产 | 第96-98页 |
| ·研究局限性与展望 | 第98-100页 |
| ·研究局限性 | 第98-99页 |
| ·研究展望 | 第99-100页 |
| 参考文献 | 第100-106页 |
| 附录 | 第106-110页 |
| 附录一 访谈大纲 | 第106-107页 |
| 附录二 正式调研问卷 | 第107-110页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第110-111页 |
| 致谢 | 第111页 |
