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康保县农业发展银行客户营销战略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-16页
   ·研究背景与意义第9-12页
     ·研究背景第9-10页
     ·研究意义第10-12页
   ·研究内容与局限第12页
   ·研究方法与步骤第12-16页
     ·研究方法第12-15页
     ·研究步骤第15-16页
第2章 相关理论概述第16-34页
   ·主要概念界定第16-22页
     ·政策性银行第16页
     ·农业发展银行第16-22页
   ·现代市场营销理论第22-23页
   ·农业政策性金融理论第23-27页
   ·SWOT 战略分析第27-28页
   ·SWOT 战略分析国内外研究现状第28-29页
   ·我国银行营销管理第29-33页
     ·我国银行营销管理特点第29-30页
     ·农业政策性金融客户分析第30-33页
   ·本章小结第33-34页
第3章 康保县农业发展银行营销现状及分析第34-47页
   ·康保县金融机构发展状况第34-39页
     ·基本情况第34-36页
     ·康保县金融机构业务开展第36-37页
     ·康保县农发行现状第37-39页
   ·康保县农发行客户营销的 SWOT 分析第39-42页
     ·优势分析第39-40页
     ·劣势分析第40-41页
     ·机会分析第41页
     ·威胁分析第41-42页
   ·农发行客户营销案例分析第42-46页
     ·客户基本情况第42-43页
     ·客户经营状况第43-44页
     ·贷款必要性与可行性第44-45页
     ·风险分析与防范评价第45-46页
     ·调查结论第46页
   ·本章小结第46-47页
第4章 改进康保县农业发展银行客户营销战略的对策第47-52页
   ·产品选择策略:突出重要点第47-49页
     ·丰富资产类金融产品与中介服务第47页
     ·继续做好已开办的传统商业性贷款业务第47-48页
     ·实现业务发展多元化第48页
     ·坚持信贷风险控制下的高效率服务提供第48-49页
   ·客户选择策略:优质客户战略和差别化营销第49-50页
     ·发展和培育优质客户第49页
     ·开展分层次差别化营销第49页
     ·开展大营销战略第49-50页
     ·加强与各种经济组织合作第50页
   ·人力管理策略:以专业化客户经理制为主的全员营销管理第50-51页
     ·全面推行客户经理制第50-51页
     ·加强业务培训第51页
     ·建立有效激励机制第51页
   ·本章小结第51-52页
结论第52-56页
参考文献第56-59页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第59-60页
致谢第60-61页
作者简介第61页

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