SC电梯公司绩效管理全过程研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 1 理论综述 | 第12-22页 |
| ·绩效管理 | 第12-13页 |
| ·绩效管理过程 | 第13-14页 |
| ·绩效管理中的计划 | 第13页 |
| ·绩效管理中的辅导 | 第13-14页 |
| ·绩效管理中的评价 | 第14页 |
| ·以考核为基础的个人回报 | 第14页 |
| ·平衡记分卡理论及有关内容 | 第14-17页 |
| ·平衡记分卡原理 | 第15-16页 |
| ·平衡记分卡的特点及作用 | 第16-17页 |
| ·关键绩效指标 | 第17-20页 |
| ·关键绩效指标基本概念 | 第17页 |
| ·关键绩效指标设计的基本方法 | 第17页 |
| ·关键绩效指标体系建立流程 | 第17-20页 |
| ·激励理论 | 第20-21页 |
| ·现代企业绩效管理的现状与趋势 | 第21-22页 |
| 2 SC电梯公司绩效管理状况分析 | 第22-29页 |
| ·SC电梯公司基本情况 | 第22-24页 |
| ·SC电梯公司的管理承诺 | 第22-23页 |
| ·产品实现过程 | 第23-24页 |
| ·人力资源状况分析 | 第24-27页 |
| ·组织架构 | 第24-25页 |
| ·人员结构和总量的分析 | 第25-26页 |
| ·员工满意度调查 | 第26-27页 |
| ·绩效管理发展历程 | 第27页 |
| ·绩效管理方面存在问题的原因分析 | 第27-29页 |
| ·宏观原因分析 | 第27-28页 |
| ·微观原因分析 | 第28-29页 |
| 3 SC电梯公司绩效管理体系解决方案 | 第29-40页 |
| ·方案的目标及指导原则 | 第29页 |
| ·绩效管理基本模式的选择 | 第29-30页 |
| ·绩效管理的运作模式 | 第29-30页 |
| ·绩效管理的考核模式 | 第30页 |
| ·关键岗位绩效管理方案 | 第30-40页 |
| ·少数关键指标的提取 | 第30-32页 |
| ·具体方案内容 | 第32-40页 |
| 4 SC电梯公司关键岗位绩效管理方案的实施 | 第40-44页 |
| ·方案的实施计划 | 第40页 |
| ·方案实施中的关键环节 | 第40-42页 |
| ·方案实施的组织机构 | 第40页 |
| ·方案实施前的动员与培训 | 第40-41页 |
| ·目标的制订和分解 | 第41页 |
| ·绩效管理中的沟通 | 第41-42页 |
| ·方案实施中应处理好的关系 | 第42-44页 |
| ·绩效管理与人力资源管理的关系 | 第42页 |
| ·绩效管理与激励体系的关系 | 第42-43页 |
| ·绩效管理与管理信息系统的关系 | 第43-44页 |
| 5 保障性措施 | 第44-46页 |
| ·制度措施 | 第44-45页 |
| ·目的 | 第44页 |
| ·要求 | 第44页 |
| ·注意事项 | 第44-45页 |
| ·培训措施 | 第45-46页 |
| ·培训目的 | 第45页 |
| ·绩效管理培训计划 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-48页 |
| 附录A SC电梯公司绩效评估表 | 第48-51页 |
| 附录B SC电梯公司VFO(少数关键目标) | 第51-52页 |
| 附录C SC电梯公司VFO等级量表 | 第52-53页 |
| 附录D SC电梯公司奖金计算表 | 第53-54页 |
| 附录E SC电梯公司员工发展回顾表 | 第54-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
