知识经济下的消费者需求变化趋势与企业产品策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 0 前言 | 第10-12页 |
| ·问题的提出 | 第10页 |
| ·研究的主要目标 | 第10页 |
| ·主要研究方法与框架 | 第10-12页 |
| 1 知识经济的内涵与特征 | 第12-21页 |
| ·引题——美国的新经济时代 | 第12-15页 |
| ·知识经济产生的背景及原因 | 第15-16页 |
| ·知识经济理论终述 | 第16-21页 |
| ·知识经济的研究历程 | 第16-19页 |
| ·知识经济的内涵和特征 | 第19-21页 |
| 2 知识经济下的消费者需求 | 第21-36页 |
| ·消费者需求研究 | 第21-22页 |
| ·需求和欲望 | 第21-22页 |
| ·消费需求的特征 | 第22页 |
| ·知识经济下的消费需求研究概况 | 第22-23页 |
| ·知识经济对需求变化因素的影响 | 第23-30页 |
| ·环境的变化 | 第23-24页 |
| ·社会的变化 | 第24-25页 |
| ·个人的变化 | 第25-28页 |
| ·需要和动机的变化 | 第28-30页 |
| ·消费需求的主要变化趋势 | 第30-36页 |
| ·广泛化与高度化 | 第30-31页 |
| ·情感化与感性化 | 第31-32页 |
| ·个性化与多样化 | 第32-33页 |
| ·方便化和快捷化 | 第33页 |
| ·健康化与绿色化 | 第33-34页 |
| ·复合化与关联化 | 第34-36页 |
| 3 知识经济时代的产品特点 | 第36-41页 |
| ·产品的内涵和外延发生变化 | 第36页 |
| ·产品生命周期缩短 | 第36-37页 |
| ·产品的实际寿命、使用寿命、市场寿命脱节 | 第37页 |
| ·产品附属功能增多 | 第37-38页 |
| ·产品质量水平提高 | 第38-39页 |
| ·知识服务作用加强 | 第39页 |
| ·标准先于产品 | 第39-41页 |
| 4 知识经济时代的企业产品策略 | 第41-57页 |
| ·关于产品策略 | 第41页 |
| ·产品个性化与定制营销策略 | 第41-47页 |
| ·关于市场细分 | 第42-43页 |
| ·定制营销的条件 | 第43-45页 |
| ·定制营销的步骤 | 第45-46页 |
| ·定制营销的重点 | 第46页 |
| ·定制营销的未来 | 第46-47页 |
| ·产品情感化策略 | 第47-54页 |
| ·关注消费者情感 | 第47-50页 |
| ·进行情感设计 | 第50-52页 |
| ·提升品牌的价值 | 第52页 |
| ·提高体验的价值 | 第52-54页 |
| ·产品复合化策略 | 第54-57页 |
| ·产品复合化的条件 | 第54-55页 |
| ·产品复合化的重点 | 第55-57页 |
| 5 结语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
