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现代企业的利益相关者管理模式研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-5页
目录第5-7页
1. 绪论第7-16页
   ·问题的提出第7-12页
     ·研究的主体和背景第8-10页
     ·研究的意义第10-12页
   ·国内外研究现状第12-14页
     ·国内研究现状第13-14页
     ·国外研究现状第14页
   ·研究方法和技术路线第14-16页
     ·研究方法第15页
     ·技术路线第15-16页
2. 相关理论概述第16-33页
   ·利益相关者理论第16-28页
     ·利益相关者理论的演进第16-18页
     ·利益相关者的界定第18-23页
     ·利益相关者的分类第23-28页
   ·层次分析法第28-33页
     ·层次分析法概述第28页
     ·层次分析法的基本原理第28页
     ·层次分析法的具体步骤第28-33页
3. 利益相关者的分类排序第33-39页
   ·利益相关者及其权益的确认第33-35页
   ·利益相关者的分类标准第35-37页
   ·利益相关者重要程度假设分析第37-38页
   ·利益相关者的排序第38-39页
4. 利益相关者管理模式第39-55页
   ·利益相关者管理模式策略理论第42-46页
     ·RDAP模型第42-43页
     ·分类管理模型第43-45页
     ·基于企业生命周期的利益相关者动态管理模型第45-46页
   ·利益相关者管理模式选择第46-53页
     ·最优管理模式的选择标准第46-48页
     ·基于层次分析法的最优管理模式确定第48-53页
   ·利益相关者管理模式系统化整合第53-55页
5. 案例分析第55-62页
   ·案例一:强生公司第56-59页
   ·案例二:蒙牛乳业第59-62页
6. 结论第62-66页
   ·本文研究结论第62-64页
   ·本文不足之处第64-65页
   ·研究展望第65-66页
参考文献第66-69页
致谢第69页

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