| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-12页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第12-15页 |
| ·国外研究综述 | 第12-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-15页 |
| ·主要研究内容 | 第15-16页 |
| 第2章 企业文化理论概述 | 第16-23页 |
| ·企业文化的定义和内涵 | 第16-17页 |
| ·企业文化的结构 | 第17-18页 |
| ·企业文化的物质层面内容 | 第17页 |
| ·企业文化的行为文化层面内容 | 第17页 |
| ·企业文化的制度层面内容 | 第17-18页 |
| ·企业文化的精神层面内容 | 第18页 |
| ·企业文化的类型 | 第18页 |
| ·企业文化的作用 | 第18-20页 |
| ·企业文化的维度分析法和CCMS | 第20-23页 |
| 第3章 天津港企业文化建设的基本现状分析 | 第23-32页 |
| ·天津港企业文化建设的思路模式 | 第23-24页 |
| ·天津港企业文化地图 | 第24-25页 |
| ·“道”为核的精神文化 | 第25-26页 |
| ·“律”为循的制度文化 | 第26-27页 |
| ·“聚”为神的行为文化 | 第27-28页 |
| ·“力”为果的物质文化 | 第28页 |
| ·天津港十年企业文化建设成就 | 第28-32页 |
| 第4章 天津港企业文化建设调查问卷分析 | 第32-47页 |
| ·调查问卷的基本内容 | 第32-35页 |
| ·调查问卷的样本情况 | 第35-36页 |
| ·问卷设计的目的和依据 | 第36-37页 |
| ·调查问卷分析 | 第37-47页 |
| ·天津港企业文化现状评估结果 | 第37-41页 |
| ·天津港企业文化水平与重要性分析 | 第41-43页 |
| ·合资方派驻天津港高管对天津港企业文化认知度分析 | 第43-47页 |
| 第5章 天津港企业文化建设提升建议 | 第47-52页 |
| ·推进企业文化改造提升,构建支撑世界一流企业发展的企业文化体系 | 第47-49页 |
| ·规范管理,着力强化企业文化执行力 | 第49-51页 |
| ·加大对港口服务的社会监督力度,提升客户服务质量 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附件 天津港企业文化调查问卷 | 第55-62页 |
| 致谢 | 第62页 |