| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 导论 | 第8-14页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-10页 |
| ·研究对象和方法 | 第10-11页 |
| ·本文的思路和框架 | 第11-12页 |
| ·本文的主要贡献 | 第12-14页 |
| 2 营销渠道理论综述 | 第14-26页 |
| ·市场营销理论 | 第14-15页 |
| ·营销渠道理论 | 第15-21页 |
| ·电信营销渠道理论 | 第21-24页 |
| ·小结 | 第24-26页 |
| 3 中国电信陕西公司的竞争环境分析 | 第26-43页 |
| ·业务背景描述 | 第26-34页 |
| ·宏观环境分析 | 第34-38页 |
| ·经济环境分析 | 第34-36页 |
| ·政策环境分析 | 第36页 |
| ·技术环境分析 | 第36-37页 |
| ·社会文化环境分析 | 第37-38页 |
| ·业务SWOT分析 | 第38-43页 |
| 4 中国电信陕西公司CDMA业务营销渠道绩效评价模型构建及评价分析 | 第43-65页 |
| ·营销渠道绩效评价模型结构构建 | 第43-52页 |
| ·渠道绩效评价模型指标权重确定 | 第52-58页 |
| ·自营实体渠道现状评价分析 | 第58-62页 |
| ·社会实体渠道现状评价分析 | 第62-65页 |
| 5 中国电信陕西公司CDMA业务营销渠道改进建议 | 第65-74页 |
| ·网点建设规模的改进建议 | 第65-68页 |
| ·现有网点的改造建议 | 第68-69页 |
| ·营销渠道改进建议 | 第69-74页 |
| 6 结论 | 第74-76页 |
| ·主要结论 | 第74-75页 |
| ·进一步研究的问题 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78页 |