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基于战略地图实施的组织结构变革研究--以S公司为例

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
1.引言第9-14页
    1.1 研究背景与研究意义第9-11页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
    1.2 研究内容与研究思路第11-12页
        1.2.1 研究内容第11页
        1.2.2 研究思路第11-12页
    1.3 研究方法第12-13页
        1.3.1 案例选择第12-13页
        1.3.2 数据资料来源第13页
    1.4 本文创新点与局限性第13-14页
2.文献综述及理论分析第14-23页
    2.1 文献回顾第14-17页
        2.1.1 国外文献综述第14-15页
        2.1.2 国内文献综述第15-16页
        2.1.3 文献述评第16-17页
    2.2 理论分析第17-23页
        2.2.1 组织结构相关理论第17-19页
        2.2.2 战略地图相关理论第19-20页
        2.2.3 战略地图与组织结构关系理论分析第20-21页
        2.2.4 本文理论框架图第21-23页
3.S公司及其战略地图实施简介第23-31页
    3.1 S公司介绍第23-24页
    3.2 S公司实施战略地图的概况第24-31页
        3.2.1 S公司实施战略地图背景分析第24-27页
        3.2.2 S公司实施战略地图过程分析第27-31页
4.S公司基于战略地图实施组织结构变革分析第31-42页
    4.1 S公司变革前组织结构分析第31-34页
        4.1.1 S公司原有组织结构特征第31-32页
        4.1.2 原有组织结构存在的问题第32-34页
    4.2 S公司组织结构变革过程分析第34-37页
        4.2.1 规划阶段第34-35页
        4.2.2 实施阶段第35-37页
    4.3 S公司变革后新组织结构分析第37-41页
        4.3.1 S公司新组织结构特征第37-39页
        4.3.2 新组织结构的优势第39-41页
    4.4 小结第41-42页
5.S公司组织结构变革效果分析第42-51页
    5.1 定量分析第42-46页
        5.1.1 客户数量大幅提升第42-43页
        5.1.2 市场占有率显著增加第43页
        5.1.3 合同额及销售收入明显增多第43-46页
    5.2 定性分析第46-51页
        5.2.1 客户黏性不断增强第46-47页
        5.2.2 业务流程更加优化第47-48页
        5.2.3 信息化管理更加精细化第48-49页
        5.2.4 推动绩效考核合理化第49-51页
6.启示与结论第51-54页
    6.1 实施组织结构变革的启示第51-53页
        6.1.1 充分挖掘客户的潜在价值第51页
        6.1.2 建立部门间相互协调的沟通机制第51-52页
        6.1.3 培养复合型专业人才第52页
        6.1.4 进一步完善绩效评估体系第52-53页
    6.2 本文结论第53-54页
参考文献第54-57页
附录第57-59页
致谢第59页

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