| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-24页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第12页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第12-22页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第12-16页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第16-22页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第22-24页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第22-23页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第23-24页 |
| 第2章 证通电子股份有限公司培训效果评估体系现状分析 | 第24-30页 |
| 2.1 公司简介 | 第24-25页 |
| 2.2 企业培训现状 | 第25-27页 |
| 2.2.1 培训种类 | 第25-26页 |
| 2.2.2 培训工作权责主体 | 第26页 |
| 2.2.3 培训工作主要流程 | 第26-27页 |
| 2.3 企业培训效果评估现状 | 第27-30页 |
| 2.3.1 培训效果评估管理流程 | 第27页 |
| 2.3.2 企业培训效果评估存在的问题 | 第27-29页 |
| 2.3.3 培训效果评估问题存在的原因 | 第29-30页 |
| 第3章 证通电子股份有限公司培训效果评估体系的建立 | 第30-47页 |
| 3.1 评估指导原则 | 第30-31页 |
| 3.1.1 评估与培训目标相结合 | 第30页 |
| 3.1.2 评估结果的客观性与利用效率的提高 | 第30页 |
| 3.1.3 持续性的沟通以及反馈的及时性 | 第30-31页 |
| 3.2 培训评估小组的建立 | 第31-32页 |
| 3.2.1 评估小组的角色定位 | 第31页 |
| 3.2.2 评估小组的职能 | 第31-32页 |
| 3.3 评估的对象 | 第32页 |
| 3.4 培训效果评估的目的 | 第32-33页 |
| 3.4.1 评估培训项目本身的优缺点 | 第33页 |
| 3.4.2 确定培训项目是否实现了其目标 | 第33页 |
| 3.4.3 为人力资源开发项目的改进提供依据 | 第33页 |
| 3.5 评估模型的构建 | 第33-34页 |
| 3.6 培训效果评估的流程设计 | 第34-47页 |
| 3.6.1 选择对照组 | 第34-35页 |
| 3.6.2 两组人员信息的收集 | 第35页 |
| 3.6.3 培训目标的审核 | 第35-36页 |
| 3.6.4 培训效果评估可行性分析 | 第36页 |
| 3.6.5 四层次的评估 | 第36-45页 |
| 3.6.6 培训效果评估分析报告的编写及反馈 | 第45-47页 |
| 第4章 证通电子股份有限公司培训效果评估体系实施保障 | 第47-51页 |
| 4.1 建立完善的培训系统 | 第47页 |
| 4.2 提高培训评估小组员工素质 | 第47-49页 |
| 4.2.1 加强理论知识的学习 | 第48页 |
| 4.2.2 加强评估的专业技能 | 第48-49页 |
| 4.2.3 加强培训工作者职业道德培养 | 第49页 |
| 4.3 完善企业绩效考评制度 | 第49页 |
| 4.4 建立有效的数据收集系统 | 第49页 |
| 4.5 培训效果评估经费管理与规定 | 第49-50页 |
| 4.6 培训效果评估结果的利用 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录A 培训评估调查问卷 | 第55-57页 |
