我国公立医院科主任绩效考核体系研究--以ZD医院为例
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
绪论 | 第10-18页 |
一、选题的背景及意义 | 第10-11页 |
二、国内外相关研究综述 | 第11-16页 |
三、研究主要内容及框架结构 | 第16-17页 |
四、研究方法 | 第17页 |
五、本文拟解决的主要问题 | 第17-18页 |
第一章 基本概念界定及相关理论综述 | 第18-26页 |
第一节 基本概念界定 | 第18-20页 |
一、公立医院科主任 | 第18页 |
二、绩效 | 第18-19页 |
三、绩效考核 | 第19-20页 |
第二节 绩效考核相关理论 | 第20-22页 |
一、目标管理理论 | 第20-21页 |
二、系统管理理论 | 第21页 |
三、关键绩效指标理论 | 第21页 |
四、绩效结构理论 | 第21-22页 |
第三节 绩效考核方法 | 第22-26页 |
一、目标管理考核法 | 第22页 |
二、关键绩效指标考核法 | 第22-23页 |
三、平衡计分卡法 | 第23-24页 |
四、360度绩效考核法 | 第24-26页 |
第二章 ZD医院科主任绩效考核现状及存在问题分析 | 第26-35页 |
第一节 ZD医院概况、科主任人员现状及职责分析 | 第26-30页 |
一、ZD医院概况 | 第26页 |
二、ZD医院科主任人员现状 | 第26-28页 |
三、ZD医院科主任职责分析 | 第28-30页 |
第二节 ZD医院科主任绩效考核现状 | 第30-33页 |
一、原ZD医院科主任绩效考核方案 | 第30-32页 |
二、原ZD医院科主任绩效考核特点 | 第32-33页 |
第三节 ZD医院科主任绩效考核存在的问题分析 | 第33-35页 |
一、绩效考核的目的不明确 | 第33-34页 |
二、绩效目标的设置不清晰 | 第34页 |
三、绩效评价的结构不合理 | 第34页 |
四、绩效考核指标设计不科学 | 第34页 |
五、绩效考核结果反馈不通畅 | 第34页 |
六、绩效考核结果的应用不够 | 第34-35页 |
第三章 科主任绩效考核指标的构建 | 第35-55页 |
第一节 科主任绩效考核指标的设计原则 | 第35页 |
一、战略导向原则 | 第35页 |
二、公正公平原则 | 第35页 |
三、多维度考核原则 | 第35页 |
四、定量指标为主,定性与定量指标结合的原则 | 第35页 |
第二节 科主任绩效考核模型构建 | 第35-42页 |
一、科主任绩效内涵 | 第35-36页 |
二、科主任绩效考核的维度 | 第36-41页 |
三、科主任绩效考核的模型框架 | 第41-42页 |
第三节 科主任绩效考核指标设计 | 第42-55页 |
一、科主任绩效考核指标设计路线 | 第42-43页 |
二、科主任绩效考核指标初选 | 第43页 |
三、德尔菲法筛选科主任绩效考核指标 | 第43-50页 |
四、层次分析法确定科主任绩效指标权重 | 第50-52页 |
五、建立科主任绩效考核指标体系 | 第52-55页 |
第四章 科主任绩效考核运作、考核结果反馈及应用 | 第55-61页 |
第一节 科主任绩效考核运作 | 第55-58页 |
一、科主任绩效考核的具体实施 | 第55-57页 |
二、科主任绩效考核的保障措施 | 第57-58页 |
第二节 科主任绩效考核结果反馈 | 第58-59页 |
一、科主任绩效沟通 | 第58-59页 |
二、科主任绩效改进 | 第59页 |
第三节 科主任绩效考核结果应用 | 第59-61页 |
一、薪酬管理领域的应用 | 第59页 |
二、绩效改进领域的应用 | 第59-60页 |
三、职务晋升及调整体系的应用 | 第60页 |
四、科主任职业发展与培训方面的应用 | 第60-61页 |
结论与展望 | 第61-63页 |
一、研究结论 | 第61页 |
二、研究创新点 | 第61-62页 |
三、研究展望 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-66页 |
附录A | 第66-68页 |
附录B | 第68-73页 |
附录C | 第73-76页 |
作者简介 | 第76页 |