| ABSTRACT | 第1-8页 |
| 论文摘要 | 第8-13页 |
| Chapter 1.Introduction | 第13-19页 |
| ·Background | 第13-14页 |
| ·Literature Review | 第14-17页 |
| ·Current Studies on Classroom Conficts | 第14-16页 |
| ·Basic Notions from Face Negotiation Theory | 第16-17页 |
| ·Statement and Significance | 第17-19页 |
| Chapter 2.Classroom Conflicts and Conflict Management Skills | 第19-32页 |
| ·Definition of Conflict | 第19-27页 |
| ·Causes and Types of Conflict | 第20-21页 |
| ·Conflict in Classroom | 第21-27页 |
| ·Conflict Management Styles | 第27-32页 |
| ·Types of Conflict Styles | 第27-28页 |
| ·Rahim's Five-style Model of Conflict Management | 第28-32页 |
| Chapter 3.Face Negotiation Theory and Classroom Conflict Management | 第32-44页 |
| ·Introduction to Face Negotiation Theory | 第32-39页 |
| ·Face,Face Concern,and Facework Strategies | 第32-36页 |
| ·Explanatory Cultural Variables | 第36-37页 |
| ·Ting-Toomey's Eight-style Model of Conflict Management | 第37-39页 |
| ·Assumptions and Propositions from Face Negotiation Theory | 第39-42页 |
| ·Application of Face Negotiation Theory to Classroom Conflicts | 第42-44页 |
| Chapter 4. Research Method | 第44-52页 |
| ·Question and Assumptions | 第44页 |
| ·Approach | 第44页 |
| ·Subjects | 第44-45页 |
| ·Instrument | 第45-51页 |
| ·Data Collection | 第51页 |
| ·Data Analysis | 第51-52页 |
| Chapter 5. Result Description and Discussion | 第52-64页 |
| ·Result on Research Question | 第54-57页 |
| ·Result on Assumption One | 第57-58页 |
| ·Result on Assumption Two | 第58-60页 |
| ·Result on Assumption Three | 第60-61页 |
| ·New Illumination | 第61-64页 |
| Chapter 6. Conclusion | 第64-67页 |
| References | 第67-77页 |
| Appendix Ⅰ | 第77-81页 |
| Appendix Ⅱ | 第81-84页 |
| Appendix Ⅲ | 第84-88页 |
| Appendix Ⅳ | 第88-89页 |
