信息化公司云资源池管理审批流程改进研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 引言 | 第10-17页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 资源池相关研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 流程改进研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 拟解决的问题及创新点 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法及内容 | 第14-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第15-17页 |
| 第二章 Z公司云资源审批流程发展历程及现状 | 第17-23页 |
| 2.1 Z公司云资源池的发展历程 | 第17-18页 |
| 2.1.1 Z公司信息化发展历史 | 第17页 |
| 2.1.2 Z公司云资源池发展历程 | 第17-18页 |
| 2.2 Z公司云资源管理审批流程现状 | 第18-23页 |
| 2.2.1 Z公司早期审批流程演进过程 | 第18-21页 |
| 2.2.2 Z公司云资源池审批流程现状 | 第21-23页 |
| 第三章 Z公司云资源池审批流程问题调研及原因分析 | 第23-31页 |
| 3.1 问卷调查目的 | 第23页 |
| 3.2 调查实施过程 | 第23-27页 |
| 3.2.1 调查范围的确定 | 第23-24页 |
| 3.2.2 参与调查的对象 | 第24-25页 |
| 3.2.3 调查问卷设计 | 第25-26页 |
| 3.2.4 调查问卷评分方法 | 第26页 |
| 3.2.5 调查结果信度分析 | 第26页 |
| 3.2.6 调查结果收集 | 第26-27页 |
| 3.3 调查结果分析 | 第27-31页 |
| 3.3.1 调查对象分析 | 第27页 |
| 3.3.2 评分结果分析 | 第27-29页 |
| 3.3.3 调查结果总结 | 第29-31页 |
| 第四章 Z公司云资源审批流程改进方案设计 | 第31-49页 |
| 4.1 资源池审批流程改进的理论基础及改进步骤 | 第31-34页 |
| 4.1.1 流程改进的理论依据 | 第31-33页 |
| 4.1.2 流程改进的执行步骤 | 第33-34页 |
| 4.2 资源池审批流程关键要素分析 | 第34-37页 |
| 4.2.1 流程关键要素的内容 | 第34-35页 |
| 4.2.2 流程关键角色分析 | 第35-36页 |
| 4.2.3 流程关键活动分析 | 第36-37页 |
| 4.3 流程执行过程分析及初步改进 | 第37-42页 |
| 4.3.1 申请主流程 | 第38-39页 |
| 4.3.2 审批主流程 | 第39-40页 |
| 4.3.3 分配主流程 | 第40-41页 |
| 4.3.4 申诉主流程 | 第41页 |
| 4.3.5 回收主流程 | 第41-42页 |
| 4.4 深度优化的指标设计 | 第42-49页 |
| 4.4.1 资源池审批的基本指标 | 第42-44页 |
| 4.4.2 资源池审批的附加指标 | 第44-46页 |
| 4.4.3 审批指标的使用方法 | 第46-49页 |
| 第五章 Z公司云资源审批改进实施及成果 | 第49-55页 |
| 5.1 实施项目选取 | 第49-50页 |
| 5.2 实施成果比对 | 第50-53页 |
| 5.3 实施遇到的困难 | 第53-55页 |
| 第六章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 6.1 改进结论 | 第55-56页 |
| 6.2 问题和展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
