| 论文提要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第9-11页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究内容与框架 | 第10-11页 |
| 2 内部审计中人际关系的构成及其重要作用 | 第11-16页 |
| 2.1 内部审计人际关系的含义及其构成 | 第11-14页 |
| 2.1.1 什么是内部审计人际关系 | 第11页 |
| 2.1.2 内部审计人际关系的构成 | 第11-14页 |
| 2.2 内部审计中人际关系的重要作用 | 第14-16页 |
| 3 内部审计人际关系形成的心理机制—人际吸引关系 | 第16-21页 |
| 3.1 人际吸引关系的由来 | 第16页 |
| 3.2 人际吸引关系的形成动因 | 第16-17页 |
| 3.2.1 亲和动机 | 第16-17页 |
| 3.2.2 消除孤独 | 第17页 |
| 3.3 内部审计人际吸引关系的基本原则 | 第17-18页 |
| 3.3.1 社会交换 | 第17页 |
| 3.3.2 关联原则 | 第17页 |
| 3.3.3 个体特点 | 第17-18页 |
| 3.4 内部审计人际吸引关系的特点 | 第18-21页 |
| 3.4.1 补偿性 | 第18页 |
| 3.4.2 趋同性 | 第18-19页 |
| 3.4.3 适应性 | 第19页 |
| 3.4.4 个体特征 | 第19页 |
| 3.4.5 自身展示 | 第19-20页 |
| 3.4.6 距离性 | 第20-21页 |
| 4 我国人际关系特点、社会取向与内部审计人际关系 | 第21-25页 |
| 4.1 中国人际关系的特点 | 第21-22页 |
| 4.1.1 个人圆点 | 第21页 |
| 4.1.2 人情世故 | 第21页 |
| 4.1.3 诚信 | 第21-22页 |
| 4.2 我国人际关系的社会取向特点及类型 | 第22-25页 |
| 4.2.1 家族型 | 第22页 |
| 4.2.2 关系型 | 第22-23页 |
| 4.2.3 权威型 | 第23页 |
| 4.2.4 他人型 | 第23-25页 |
| 5 社会交换、社会影响与内部审计人际关系 | 第25-30页 |
| 5.1 社会交换理论与内部审计人际关系 | 第25-27页 |
| 5.1.1 社会交换的基础理论 | 第25页 |
| 5.1.2 社会交换理论的思路 | 第25-27页 |
| 5.1.3 社会交换理论的应用 | 第27页 |
| 5.2 社会影响理论与内部审计人际关系 | 第27-28页 |
| 5.2.1 社会影响的定义 | 第28页 |
| 5.2.2 社会影响的现实意义 | 第28页 |
| 5.3 顺从理论与内部审计人际关系 | 第28-30页 |
| 5.3.1 顺从的含义和影响因素 | 第28-29页 |
| 5.3.2 顺从的技术 | 第29-30页 |
| 6 团体心理与行为的理论研究及在内部审计人际关系中的应用 | 第30-40页 |
| 6.1 团体的心理功能 | 第30页 |
| 6.1.1 归属感 | 第30页 |
| 6.1.2 认同感 | 第30页 |
| 6.1.3 团体支持 | 第30页 |
| 6.2 团体的凝聚力 | 第30-31页 |
| 6.2.1 团体凝聚力的影响因素 | 第30-31页 |
| 6.2.2 团体凝聚力的作用 | 第31页 |
| 6.3 团体的领导 | 第31-32页 |
| 6.3.1 领导的理论 | 第31-32页 |
| 6.3.2 群体文化对领导执行力产生的影响 | 第32页 |
| 6.4 组织的内部沟通和冲突解决 | 第32-35页 |
| 6.4.1 沟通对组织活动效率的影响 | 第33页 |
| 6.4.2 组织内部冲突解决 | 第33-34页 |
| 6.4.3 协商式沟通 | 第34-35页 |
| 6.5 说服模型 | 第35-40页 |
| 6.5.1 Hovland的说服模型 | 第35-36页 |
| 6.5.2 说服的中心和外周路径模型 | 第36-37页 |
| 6.5.3 Sears的说服模型 | 第37-38页 |
| 6.5.4 影响说服效果的因素 | 第38-40页 |
| 7 内部审计人际关系案例 | 第40-42页 |
| 7.1 案例一与适当管理层 | 第40页 |
| 7.2 案例二与审计对象 | 第40页 |
| 7.3 案例三与组织内部各职能部门 | 第40-41页 |
| 7.4 案例四与外部的相关机构和人员的人际关系 | 第41-42页 |
| 8 良好内部审计人际关系构建策略 | 第42-47页 |
| 8.1 内部审计人际关系中的个人形象建设策略 | 第42-43页 |
| 8.1.1 评估特质了解自身的优势和不足 | 第42页 |
| 8.1.2 保持适度的团体依赖感 | 第42页 |
| 8.1.3 保持敏锐的洞察力 | 第42-43页 |
| 8.1.4 树立服从大局意识 | 第43页 |
| 8.2 内部审计人员构建和谐人际关系的策略和技巧 | 第43-46页 |
| 8.2.1 掌握沟通的方式和方法 | 第43-44页 |
| 8.2.2 避免和减少人际关系障碍和冲突 | 第44-45页 |
| 8.2.3 坚守内部审计人际沟通的底线 | 第45页 |
| 8.2.4 实施内部审计人际关系定期改进计划 | 第45页 |
| 8.2.5 充分发掘内部潜能,积极构建全方位的人际关系 | 第45-46页 |
| 8.3 研究局限与不足 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第50-51页 |
| 详细摘要 | 第51-55页 |