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消费者对再制造产品的购买决策过程--基于在线评论的扎根理论研究

摘要第2-3页
Abstract第3-4页
1 绪论第7-14页
    1.1 研究背景与意义第7-10页
        1.1.1 研究背景第7-9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 研究方法与论文框架第10-12页
        1.2.1 研究方法第10-11页
        1.2.2 论文框架第11-12页
    1.3 研究内容与创新点第12-14页
        1.3.1 研究内容第12-13页
        1.3.2 创新点第13-14页
2 文献综述第14-25页
    2.1 再制造产品研究第14-19页
        2.1.1 再制造的基本内涵与发展历程第14-17页
        2.1.2 企业视角的相关研究第17-18页
        2.1.3 消费者视角的相关研究第18-19页
    2.2 消费者购买行为的相关研究第19-23页
        2.2.1 消费者购买意愿研究第19-21页
        2.2.2 消费者购买决策研究第21-23页
    2.3 现有研究述评第23-25页
3 研究方案设计与数据收集第25-27页
    3.1 研究方法选择与研究方案设计第25-26页
    3.2 资料收集第26-27页
4 资料分析第27-34页
    4.1 帖子主题分析第27页
    4.2 开放编码第27-31页
    4.3 主轴编码第31-33页
    4.4 选择编码第33页
    4.5 理论饱和度检验第33-34页
5 模型构建第34-40页
    5.1 消费者态度形成阶段的影响因素分析第34-35页
    5.2 感知价值形成阶段的影响因素分析第35-36页
    5.3 购后评价阶段的影响因素分析第36-38页
    5.4 消费者对再制造产品的购买决策模型第38-40页
6 研究结论与展望第40-46页
    6.1 消费者再制造产品购买决策与常规购买决策阶段构成的比较分析第40-41页
    6.2 消费者购买再制造产品决策逻辑方面的讨论第41-43页
    6.3 再制造产品的顾客让渡价值构成方面的讨论第43页
    6.4 购买决策过程中影响因素方面的讨论第43-44页
    6.5 实践启示第44-45页
    6.6 研究局限及未来研究方向第45-46页
参考文献第46-54页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第54-55页
致谢第55-57页

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