| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 一、研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 二、研究现状及文献综述 | 第9-11页 |
| （一）关于“互联网+” | 第9页 |
| （二）关于新媒体 | 第9-11页 |
| （三）关于新媒体营销 | 第11页 |
| 三、研究的主要内容 | 第11-12页 |
| 四、研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 相关概念及理论综述 | 第13-20页 |
| 一、企业营销理论概述 | 第13-17页 |
| （一）4P营销理论 | 第13-14页 |
| （二）4C营销理论概述 | 第14-15页 |
| （三）4R理论概述 | 第15-16页 |
| （四）STP理论概述 | 第16-17页 |
| 二、新媒体相关理论概述 | 第17-20页 |
| （一）新媒体的概念 | 第17-18页 |
| （二）新媒体的特点 | 第18-20页 |
| 第三章 新媒体营销的界定 | 第20-30页 |
| 一、新媒体营销的概念 | 第20-21页 |
| 二、新媒体营销的特点 | 第21-22页 |
| （一）定位精准 | 第21页 |
| （二） 拉近和用户之间的距离 | 第21-22页 |
| （三）宣传成本较低 | 第22页 |
| 三、新媒体营销的主要内容 | 第22-25页 |
| （一）市场调研 | 第22-23页 |
| （二）分析网络消费者特征和行为 | 第23页 |
| （三）建立网络品牌 | 第23页 |
| （四）推广企业虚拟商店 | 第23页 |
| （五）发布网络信息 | 第23-24页 |
| （六）客户服务 | 第24页 |
| （七）网络促销 | 第24页 |
| （八）客户关系管理 | 第24-25页 |
| （九）制定营销策略 | 第25页 |
| 四、新媒体营销与传统营销的比较 | 第25-30页 |
| （一）新媒体营销与传统营销的联系 | 第25-26页 |
| （二）新媒体营销与传统营销的区别 | 第26-28页 |
| （三）新媒体营销与传统营销相比的优势 | 第28-29页 |
| （四）小结 | 第29-30页 |
| 第四章 企业新媒体营销策略研究 | 第30-45页 |
| 一、新媒体营销组合策略 | 第30-37页 |
| （一）产品策略 | 第30-32页 |
| （二）价格策略 | 第32-34页 |
| （三）渠道策略 | 第34-36页 |
| （四）促销策略 | 第36-37页 |
| 二、新媒体营销的服务营销策略 | 第37页 |
| 三、新媒体营销的知识营销策略 | 第37-40页 |
| （一）知识营销的特征 | 第37-38页 |
| （二）知识营销的内容 | 第38-40页 |
| 四、新媒体营销的品牌策略 | 第40-45页 |
| （一）事件营销 | 第41-42页 |
| （二）植入式营销 | 第42-43页 |
| （三）体验式营销 | 第43-44页 |
| （四）互动娱乐式营销 | 第44-45页 |
| 第五章 企业新媒体营销策略研究——以伊利集团品牌营销为例 | 第45-52页 |
| 一、伊利集团简介 | 第45页 |
| 二、伊利新媒体品牌营销大记事 | 第45-48页 |
| （一）品牌全面升级 | 第45-46页 |
| （二）“联姻”迪斯尼 | 第46-47页 |
| （三）合作《星跳水立方》 | 第47-48页 |
| （四）伊利联手腾讯做乳业“云健康” | 第48页 |
| 三、伊利集团新媒体品牌营销策略分析 | 第48-52页 |
| （一）大事件营销 | 第48-49页 |
| （二）植入式营销 | 第49页 |
| （三）体验式营销 | 第49-50页 |
| （四）互动娱乐式营销 | 第50-52页 |
| 第六章 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56页 |