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中国移动XS分公司分销渠道管理策略研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第1章 绪论第8-15页
   ·论文研究背景与意义第8-10页
     ·论文背景第8-9页
     ·研究意义第9-10页
   ·国内外营销渠道研究现状第10-13页
     ·国外研究现状第10-11页
     ·国内研究现状第11-13页
   ·研究的主要思路与方法第13页
   ·研究的内容框架第13-15页
第2章 理论基础第15-20页
   ·渠道管理相关概念第15-19页
     ·渠道管理的定义和内容第15页
     ·渠道管理的策略第15-16页
     ·渠道管理存在问题及解决路径第16-17页
     ·渠道管理的决策第17-19页
   ·本文所用分析方法第19-20页
第3章 分销渠道管理的现状及主要问题分析第20-36页
   ·XS移动分销渠道管理现状第20-28页
     ·相关概念介绍第20-22页
     ·XS移动分销渠道概况第22-25页
     ·XS移动分销渠道管理架构第25-26页
     ·现有管理策略介绍第26-27页
     ·现有管理策略的优点与不足第27-28页
   ·XS其他主要移动运营商分销渠道管理状况第28-29页
     ·电信分销渠道管理现状、优点与不足第28-29页
     ·联通分销渠道管理现状、优点与不足第29页
   ·三家运营商分销渠道相关数据对比第29-30页
   ·当前分销渠道管理存在的主要问题分析第30-36页
     ·管理模式分析第31-32页
     ·忠诚度管理分析第32-33页
     ·支撑管理分析第33页
     ·销售管理分析第33-34页
     ·酬金管理分析第34-35页
     ·支撑系统分析第35-36页
第4章 分销渠道管理策略再设计第36-44页
   ·再设计目的第36页
   ·再设计思路与特点第36-37页
     ·再设计思路第36-37页
     ·再设计特点第37页
   ·分销渠道管理策略再设计第37-44页
     ·分销渠道管理模式再设计第37-41页
     ·分销渠道酬金管理、销售管理策略再设计第41-42页
     ·分销渠道维系管理、支撑体系管理策略再设计第42页
     ·分销渠道忠诚度管理策略再设计第42-44页
第5章 分销渠道实施保障措施与效果第44-55页
   ·实施保障措施第44-54页
     ·管理模式、渠道职能策略实施保障措施第44-48页
     ·维系及忠诚度管理策略实施保障措施第48-51页
     ·酬金管理策略实施保障措施第51-52页
     ·支撑体系实施保障措施第52-54页
   ·渠道管理策略实施效果第54-55页
第6章 结论与展望第55-57页
   ·研究结论第55页
   ·研究局限与展望第55-57页
参考文献第57-61页
附录 XS移动分销渠道生存状态调查问卷第61-64页
致谢第64页

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