湛江移动公司管理创新能力评价研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究的背景、意义与目的 | 第7-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-13页 |
| ·管理创新的国内外研究现状 | 第9-12页 |
| ·创新能力评价的国内外研究现状 | 第12-13页 |
| ·论文研究的主要思路、方法和内容框架 | 第13-15页 |
| 第2章 管理创新及其能力评价研究的理论基础 | 第15-24页 |
| ·创新与管理创新的界定 | 第15页 |
| ·管理创新的理论基础 | 第15-21页 |
| ·管理创新理论应遵守的基本依据 | 第15-16页 |
| ·管理创新关注的内容范围 | 第16-18页 |
| ·管理创新的基本原则设定 | 第18-20页 |
| ·管理创新的过程理解 | 第20-21页 |
| ·管理创新能力评价理论基础 | 第21-24页 |
| ·管理创新能力评价内容的界定 | 第21-22页 |
| ·管理创新能力评价采取的方法——AHP层次分析法 | 第22-24页 |
| 第3章 湛江移动公司管理创新能力评价体系的构建 | 第24-49页 |
| ·影响管理创新能力的一般因素 | 第24-25页 |
| ·指标设定的基本原则 | 第25-26页 |
| ·评价指标的一般模型 | 第26-35页 |
| ·管理创新能力素质评价指标 | 第26-28页 |
| ·管理创新能力实现效果评价指标 | 第28-35页 |
| ·湛江移动公司管理创新能力指标体系构建 | 第35-49页 |
| ·中国移动整体运营管理体系 | 第35-42页 |
| ·湛江区域市场结构与特征 | 第42-44页 |
| ·湛江移动公司管理创新能力的影响因素 | 第44-45页 |
| ·湛江移动公司管理创新能力指标的设定 | 第45-49页 |
| 第4章 湛江移动公司管理创新能力评价 | 第49-57页 |
| ·湛江移动公司管理创新能力的测定 | 第49-55页 |
| ·指标权重确定 | 第49页 |
| ·管理创新能力得分测算 | 第49-55页 |
| ·湛江移动公司管理创新能力存在的问题 | 第55-57页 |
| ·湛江移动公司管理创新能力总体分析 | 第55页 |
| ·工作突出点数量较少 | 第55页 |
| ·员工满意度低 | 第55-56页 |
| ·管理新概念产生数量少 | 第56页 |
| ·管理类创新成果获奖少 | 第56-57页 |
| 第5章 提升湛江移动公司管理创新能力的对策 | 第57-62页 |
| ·树立持续可发展管理理念 | 第57-59页 |
| ·将持续可发展理念融入各项分析工作中 | 第57-58页 |
| ·将可持续发展理念融入资源使用分配中 | 第58-59页 |
| ·实施以人为本管理 | 第59-60页 |
| ·创新员工发展通道 | 第59-60页 |
| ·优化人工成本管理 | 第60页 |
| ·加大管理创新投入 | 第60-61页 |
| ·项目式管理创新项目 | 第60页 |
| ·重奖大效益创新成果 | 第60-61页 |
| ·加强隐性知识的挖掘和共享 | 第61-62页 |
| ·强化作业痕迹管理 | 第61页 |
| ·强化人才与工作成果交流 | 第61-62页 |
| 结论 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录 湛江移动公司管理创新能力评价调查问卷 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
