| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·国内外移动支付应用发展概述 | 第8页 |
| ·国内外移动支付发展现状 | 第8-10页 |
| ·研究的意义和目的 | 第10页 |
| ·研究的意义 | 第10页 |
| ·研究的目的 | 第10页 |
| ·研究内容和方法 | 第10-12页 |
| ·研究内容 | 第10页 |
| ·研究的方法和过程 | 第10-12页 |
| 第二章 主要理论综述 | 第12-21页 |
| ·电子商务的概念与特点 | 第12-13页 |
| ·移动电子商务的概念与特点 | 第13-14页 |
| ·移动电子商务产业价值链 | 第14-15页 |
| ·移动电子商务的应用模式 | 第15页 |
| ·移动支付的方式与风险 | 第15-18页 |
| ·移动支付方式 | 第15-16页 |
| ·移动支付与电子银行 | 第16页 |
| ·移动支付安全与风险 | 第16-18页 |
| ·移动支付运营模式 | 第18-21页 |
| ·移动运营商模式 | 第18-19页 |
| ·银行模式 | 第19页 |
| ·第三方支付模式 | 第19页 |
| ·银行与运营商合作运营模式 | 第19-21页 |
| 第三章 湖南电信移动支付内外环境及SWOT分析 | 第21-30页 |
| ·中国电信湖南公司概况 | 第21-22页 |
| ·公司概况 | 第21页 |
| ·公司战略目标 | 第21-22页 |
| ·移动支付在公司战略目标中的重要性 | 第22页 |
| ·湖南电信移动支付环境分析 | 第22-25页 |
| ·经济环境分析 | 第22页 |
| ·社会环境分析 | 第22-23页 |
| ·技术环境分析 | 第23页 |
| ·法律环境分析 | 第23-25页 |
| ·湖南电信移动支付的SWOT分析 | 第25-30页 |
| ·发展优势 | 第25-26页 |
| ·存在劣势 | 第26-27页 |
| ·外部机遇 | 第27-28页 |
| ·外部威胁 | 第28-29页 |
| ·基于SWOT矩阵的运营战略分析 | 第29-30页 |
| 第四章 湖南电信移动支付运营模式选择及实施策略 | 第30-40页 |
| ·基于SWOT的湖南电信移动支付运营模式选择及盈利模式 | 第30-33页 |
| ·湖南电信移动支付运营模式选择 | 第30-31页 |
| ·湖南电信移动支付的盈利模式 | 第31-33页 |
| ·湖南电信移动支付运营模式的实施策略 | 第33-38页 |
| ·POS终端策略 | 第33页 |
| ·平台策略 | 第33-35页 |
| ·商户策略 | 第35-36页 |
| ·技术策略 | 第36-38页 |
| ·移动支付用户的拓展 | 第38-40页 |
| 第五章 运营模式的实施保障 | 第40-44页 |
| ·企业文化保障 | 第40-41页 |
| ·组织架构保障 | 第41-42页 |
| ·人力资源保障 | 第42-44页 |
| 第六章 结论 | 第44-45页 |
| ·结论 | 第44页 |
| ·存在的问题和展望 | 第44-45页 |
| ·存在的问题 | 第44页 |
| ·展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |