| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| ·课题研究的背景 | 第7-10页 |
| ·课题研究的意义 | 第10-11页 |
| ·能够凸显地域特色和民族特色 | 第10页 |
| ·能够形成强大的内聚力和辐射力 | 第10页 |
| ·能够激发员工的工作积极性与创造潜力 | 第10-11页 |
| ·能够有效提升企业绩效 | 第11页 |
| ·能够增强企业的社会责任感 | 第11页 |
| ·能够促进民族地区的经济社会发展 | 第11页 |
| ·本论文主要研究内容与研究结构(见图1-3) | 第11-13页 |
| 第二章 跨文化管理理论 | 第13-27页 |
| ·跨文化管理理论的形成与兴起 | 第13-14页 |
| ·霍大斯泰德(Hofstede)的文化维度理论 | 第14-17页 |
| ·新疆汉族和维吾尔族文化的多样性 | 第17-21页 |
| ·新疆汉族和维吾尔族文化的文化维度比较 | 第21-24页 |
| ·新疆汉族文化 | 第21-22页 |
| ·新疆维吾尔族文化 | 第22-24页 |
| ·新疆汉族和维吾尔族文化的差异与相互影响 | 第24-25页 |
| ·跨文化管理对民族地区企业经济活动的影响 | 第25-27页 |
| 第三章 新疆电信跨文化管理现状及问题分析 | 第27-33页 |
| ·调查范围与问卷回收 | 第27页 |
| ·跨文化管理满意度测量表分析 | 第27-29页 |
| ·新疆电信的企业文化建设现状 | 第29-30页 |
| ·新疆电信跨文化管理存在的主要问题 | 第30页 |
| ·新疆电信跨文化冲突的基本表现 | 第30-32页 |
| ·造成新疆电信跨文化冲突的主要原因 | 第32-33页 |
| 第四章 跨文化管理策略和新疆电信实施跨文化管理的措施建议 | 第33-39页 |
| ·跨文化管理策略 | 第33-34页 |
| ·新疆电信在跨文化管理中的策略选择 | 第34-39页 |
| ·识别文化差异 | 第35页 |
| ·加强跨文化沟通 | 第35-36页 |
| ·开展跨文化培训 | 第36-37页 |
| ·实施跨文化理解 | 第37-38页 |
| ·建立共同的企业文化 | 第38-39页 |
| 第五章 结论 | 第39-42页 |
| ·理论研究结果 | 第39-41页 |
| ·研究的局限性 | 第41页 |
| ·对后续研究的进一步建议 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |