Q市邮政局营销体系构建研究
| 摘要 | 第1-12页 |
| ABSTRACT | 第12-14页 |
| 第一章 绪论 | 第14-19页 |
| ·研究背景 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·研究思路及文章结构 | 第16-19页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第19-27页 |
| ·营销体系的概念 | 第19页 |
| ·营销体系理论的主要内容 | 第19-22页 |
| ·树立以“整合营销”为核心的营销体系理念 | 第19-20页 |
| ·构造以“品牌建设”为主导的营销体系机构 | 第20页 |
| ·设计以满足客户需求为导向的营销体系流程 | 第20-21页 |
| ·推行以“优化整合”为原则的营销体系传播方式 | 第21-22页 |
| ·营销体系的重要性 | 第22-24页 |
| ·市场环境变化的需要 | 第22-23页 |
| ·消费者理性选择的必然要求 | 第23页 |
| ·企业生存的需要 | 第23-24页 |
| ·营销体系的设计要求 | 第24-26页 |
| ·营销体系的设计方法 | 第26-27页 |
| 第三章 Q市邮政局市场环境分析 | 第27-36页 |
| ·Q市邮政局的宏观环境分析 | 第27-30页 |
| ·政治法律环境分析 | 第27-28页 |
| ·经济环境分析 | 第28-29页 |
| ·社会文化环境分析 | 第29页 |
| ·技术环境分析 | 第29-30页 |
| ·Q市邮政局的微观环境分析 | 第30-36页 |
| ·邮政市场的竞争结构 | 第30-33页 |
| ·Q市邮政局的主要竞争对手分析 | 第33-36页 |
| 第四章 Q市邮政局营销体系现状分析 | 第36-40页 |
| ·发展历程 | 第36-37页 |
| ·现有体系存在的问题 | 第37-39页 |
| ·人员方面 | 第37-38页 |
| ·机构设置方面 | 第38页 |
| ·保障与奖励方面 | 第38-39页 |
| ·Q市邮政局大客户情况 | 第39-40页 |
| 第五章 Q市邮政局营销体系建设方案 | 第40-63页 |
| ·总体思想与方案目标 | 第40-41页 |
| ·总体思路 | 第40页 |
| ·方案目标 | 第40-41页 |
| ·构建以品牌为中心的营销定位 | 第41-42页 |
| ·营销定位 | 第41页 |
| ·品牌建设 | 第41-42页 |
| ·品牌传播 | 第42页 |
| ·方案内容 | 第42-60页 |
| ·组织结构和职责 | 第42-46页 |
| ·岗位编制和岗位职责 | 第46-50页 |
| ·营销人员管理办法 | 第50-54页 |
| ·营销人员薪酬管理办法 | 第54-55页 |
| ·营销人员的晋升和降级制度 | 第55-56页 |
| ·大客户开发管理办法 | 第56-60页 |
| ·需要注意的事项 | 第60-63页 |
| ·提高认识、强化执行力 | 第60-61页 |
| ·管理和服务并重 | 第61页 |
| ·提升乡镇邮政营销能力 | 第61页 |
| ·专人专管,确保效果 | 第61-63页 |
| 第六章 新营销体系的配套设施 | 第63-65页 |
| ·建立完备的销售人才信息库 | 第63页 |
| ·建立有效的激励机制 | 第63-64页 |
| ·发挥激励作用 | 第63-64页 |
| ·规划职业生涯 | 第64页 |
| ·建好工作氛围 | 第64页 |
| ·加强外聘专职销售队伍建设 | 第64-65页 |
| 第七章 结论与展望 | 第65-67页 |
| ·结论 | 第65页 |
| ·研究展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第71页 |
