摘要 | 第1-6页 |
SMMARY | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第7-12页 |
第一节 问题的提出: 通信技术发展引起电信业对人力资源需求发生变化 | 第7-8页 |
第二节 研究电信技术进步与人力资源管理关系的意义 | 第8-11页 |
·电信技术进步与人力资源管理关系研究的目的 | 第8页 |
·电信技术进步与人力资源结构关系研究的实践意义 | 第8-11页 |
第三节 分析框架和概念界定 | 第11-12页 |
·本文的分析框架 | 第11页 |
·概念界定 | 第11-12页 |
第二章 电信技术进步及对贵州移动人力资源结构影响 | 第12-27页 |
第一节 电信技术进步历程回顾 | 第12-17页 |
·中国通信产业发展的基本历程 | 第12-14页 |
·中国通信产业电信技术进步的概况 | 第14-17页 |
第二节 电信技术进步界定 | 第17-20页 |
·电信技术变化过程界定 | 第17-19页 |
·贵州移动的技术变化过程分析 | 第19-20页 |
·贵州移动交换机系统的技术变化情况 | 第19页 |
·贵州移动的基站技术的变化情况 | 第19-20页 |
第三节 电信技术对贵州移动运维部门人力资源结构主要影响 | 第20-23页 |
·电信技术进步对贵州移动人力资源结构影响的分析 | 第21-23页 |
·电信技术进步对人力资源数量影响 | 第21页 |
·电信技术进步对人力资源质量影响 | 第21-22页 |
·电信技术进步对人力资源结构影响 | 第22-23页 |
第四节 其他影响运维人员的因素 | 第23-27页 |
·基础设施对人力资源结构的影响 | 第23-26页 |
·其他影响运维人员变化的因素 | 第26-27页 |
第三章 在电信技术进步下贵州移动人力资源管理现状分析 | 第27-37页 |
第一节 组织管理和职位分析 | 第27-30页 |
·贵州移动组织结构 | 第27-29页 |
·职位管理分析 | 第29-30页 |
第二节 薪酬管理分析 | 第30-34页 |
第三节 绩效管理分析 | 第34-35页 |
第四节 培训管理分析 | 第35-37页 |
第四章 电信技术进步下贵州移动人力资源管理应对策略 | 第37-48页 |
第一节 “3G”到来的人力资源规划应对策略 | 第37-39页 |
第二节 “3G”用工类型和人员配置优化的应对策略 | 第39页 |
第三节 职位明确与竞争上岗应对策略 | 第39-40页 |
第四节 市场化的薪酬管理应对策略 | 第40-41页 |
第五节 绩效管理与评估应对策略 | 第41-42页 |
第六节 构建员工岗位开发培训体系应对策略 | 第42-44页 |
第七节 员工职业计划管理应对策略 | 第44-47页 |
第八节 人力资源信息化管理应对策略 | 第47-48页 |
第五章 本文的启示 | 第48-50页 |
第一节 对移动企业人力资源管理的启示 | 第48页 |
第二节 其他行业的技术进步及对人力资源结构的影响 | 第48-50页 |
致谢 | 第50-51页 |
附录: 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |