| 0 前言 | 第1-8页 |
| 1 管理创新的内涵 | 第8-12页 |
| 1．1 管理创新的内涵及理解 | 第8-9页 |
| 1．2 管理创新的内容 | 第9-12页 |
| 1．2．1 经营理念与发展战略的创新 | 第9-10页 |
| 1．2．2 制度的创新 | 第10页 |
| 1．2．3 组织结构创新 | 第10-11页 |
| 1．2．4 管理方式与模式创新 | 第11-12页 |
| 2 企业管理创新的动因 | 第12-20页 |
| 2．1 企业成本与收益 | 第12页 |
| 2．2 企业成长与规模扩张 | 第12-14页 |
| 2．3 企业内部交易成本与组织成本 | 第14-15页 |
| 2．4 企业发展战略 | 第15-16页 |
| 2．5 企业外部环境变迁 | 第16-20页 |
| 2．5．1 产业环境演变 | 第16-17页 |
| 2．5．2 技术进步 | 第17页 |
| 2．5．3 经济发展 | 第17-18页 |
| 2．5．4 社会发展 | 第18-20页 |
| 3 管理创新主体 | 第20-31页 |
| 3．1 管理创新的主体 | 第20-24页 |
| 3．1．1 企业家(Entrepreneur) | 第21-22页 |
| 3．1．2 管理者(Entrepreneurship) | 第22-23页 |
| 3．1．3 知识员工( Knowledge worker) | 第23-24页 |
| 3．2 管理创新主体的动力 | 第24-27页 |
| 3．2．1 产权与利益激励 | 第25-26页 |
| 3．2．2 价值目标追求 | 第26页 |
| 3．2．3 竞争压力 | 第26-27页 |
| 3．3 管理创新主体的能力 | 第27-31页 |
| 3．3．1 创新意识 | 第27-28页 |
| 3．3．2 学习能力 | 第28-29页 |
| 3．3．3 经验与素质 | 第29页 |
| 3．3．4 组织协调能力 | 第29-31页 |
| 4 企业管理创新的一般过程 | 第31-40页 |
| 4．1 问题:管理创新的起点 | 第32-34页 |
| 4．1．1 两种不同类型的问题、两种不同类型的管理创新 | 第33页 |
| 4．1．2 发现和分析问题的能力 | 第33-34页 |
| 4．2 方案:管理创新的核心 | 第34-37页 |
| 4．2．1 综合利用各种力量进行方案制订 | 第34页 |
| 4．2．2 进行创新方案制订的过程和方法 | 第34-36页 |
| 4．2．3 好的创新方案制订所应当具备的特性 | 第36-37页 |
| 4．3 方案的实施:创新成功的关键 | 第37-38页 |
| 4．3．1 管理创新方案实施的阶段分析 | 第37-38页 |
| 4．3．2 不同内容类型的管理创新方案在实施上的区别 | 第38页 |
| 4．4 方案实施过程中的控制和修正 | 第38-40页 |
| 4．4．1 方案实施过程中的即时控制和修正 | 第39页 |
| 4．4．2 方案实施中的阶段性的评价和调整 | 第39-40页 |
| 5 企业管理创新系统与运行机理 | 第40-52页 |
| 5．1 企业管理创新系统的构成要素 | 第40-43页 |
| 5．1．1 创新主体 | 第40页 |
| 5．1．2 创新动力 | 第40-41页 |
| 5．1．3 创新能力 | 第41页 |
| 5．1．4 创新目标 | 第41页 |
| 5．1．5 创新方式 | 第41-43页 |
| 5．1．6 创新结果 | 第43页 |
| 5．2 企业管理创新系统的运行机理 | 第43-52页 |
| 5．2．1 动力机制 | 第44-45页 |
| 5．2．2 决策机制 | 第45-47页 |
| 5．2．3 协调机制 | 第47-48页 |
| 5．2．4 反馈机制 | 第48页 |
| 5．2．5 分配机制 | 第48-49页 |
| 5．2．6 文化机制 | 第49-50页 |
| 5．2．7 企业管理创新运行机理 | 第50-52页 |
| 6 案例研究:海尔的管理创新机制 | 第52-63页 |
| 6．1 创新目标 | 第53-54页 |
| 6．2 创新理念 | 第54-56页 |
| 6．3 创新动力 | 第56-57页 |
| 6．3．1 追求利润 | 第56页 |
| 6．3．2 企业文化和员工价值的体现 | 第56-57页 |
| 6．3．3 在激烈的竞争中赢得持续竞争优势，提升企业价值 | 第57页 |
| 6．4 创新体制 | 第57-58页 |
| 6．5 创新活动 | 第58-63页 |
| 6．5．1 组织结构创新 | 第58-59页 |
| 6．5．2 OEC | 第59-60页 |
| 6．5．3 市场链 | 第60-61页 |
| 6．5．4 流程再造 | 第61-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
