湖南交通频道基于客户让渡价值创造的营销战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| ·选题背景和意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-18页 |
| ·顾客让渡价值基本理论 | 第13-16页 |
| ·顾客让渡价值在市场营销学中的地位 | 第16-17页 |
| ·顾客让渡价值 | 第17-18页 |
| ·顾客总成本 | 第18页 |
| ·研究思路与论文框架 | 第18-20页 |
| ·研究思路 | 第18-19页 |
| ·技术路线 | 第19页 |
| ·框架结构 | 第19-20页 |
| 第2章 湖南交通频道市场营销环境分析 | 第20-36页 |
| ·广播媒体的行业分析 | 第20-26页 |
| ·现状分析 | 第20-21页 |
| ·发展特点 | 第21-22页 |
| ·广播市场呈现巨大空间 | 第22-25页 |
| ·竞争者分析 | 第25-26页 |
| ·湖南交通频道顾客构成和特征分析 | 第26-32页 |
| ·驾车人士对广播媒体的高接触率 | 第26页 |
| ·驾车人士对广播媒体的高依赖性 | 第26-27页 |
| ·驾车人士对广播媒体的高忠诚度 | 第27-28页 |
| ·驾车人士的广告价值分析 | 第28-32页 |
| ·湖南交通频道营销现状分析 | 第32-36页 |
| ·湖南交通频道的行业特色 | 第33页 |
| ·湖南交通频道产品服务特色 | 第33-34页 |
| ·湖南交通频道资源分析 | 第34-35页 |
| ·湖南交通频道营销优劣势分析 | 第35-36页 |
| 第3章 湖南交通频道的目标市场选择与市场定位 | 第36-49页 |
| ·湖南交通频道的市场细分 | 第36-40页 |
| ·受众市场细分催生广播专业趋势 | 第36页 |
| ·细分市场的决定因素 | 第36-37页 |
| ·细分市场的类型 | 第37-40页 |
| ·湖南交通频道目标市场的选择 | 第40-43页 |
| ·目标市场选择的方法 | 第40-41页 |
| ·目标市场确定 | 第41-43页 |
| ·湖南交通频道的市场定位 | 第43-49页 |
| ·流动听众对广播媒体的高接触率 | 第43-45页 |
| ·流动听众群体日益壮大且辐射面大 | 第45-46页 |
| ·流动听众群体改变听众群体特征 | 第46页 |
| ·流动听众的收听行为习惯的特殊性 | 第46-49页 |
| 第4章 湖南交通频道创造顾客价值的营销组合策略 | 第49-64页 |
| ·顾客价值创造的产品策略 | 第49-54页 |
| ·广播节目的精神产品特征 | 第49-50页 |
| ·广播节目产品为听众创造价值 | 第50-54页 |
| ·降低顾客成本的价格策略 | 第54-59页 |
| ·广告定价原则 | 第54-56页 |
| ·广告折扣策略 | 第56页 |
| ·广告客户千人成本分析 | 第56-58页 |
| ·广告定价与播出策略 | 第58-59页 |
| ·基于顾客方便的渠道策略 | 第59-60页 |
| ·针对听众市场全省覆盖 | 第59-60页 |
| ·针对广告市场扩大经销商网络 | 第60页 |
| ·建立大客户服务中心 | 第60页 |
| ·品牌推广的促销策略 | 第60-64页 |
| ·品牌推广的内涵 | 第60-61页 |
| ·品牌推广的方式 | 第61-62页 |
| ·品牌的亮化 | 第62页 |
| ·品牌的宣传 | 第62-63页 |
| ·品牌忠诚度的培养 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
