| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·排队论发展简介 | 第9-11页 |
| ·排队论的发展 | 第9-10页 |
| ·排队系统的各部分组成 | 第10页 |
| ·经典排队系统的符号表示 | 第10-11页 |
| ·排队系统的主要指标 | 第11页 |
| ·重试排队系统研究现状 | 第11-12页 |
| ·休假排队模型研究现状 | 第12-13页 |
| ·本课题研究的内容及解决问题的方法 | 第13-15页 |
| 第二章 研究排队模型的主要方法 | 第15-23页 |
| ·嵌入马氏链法 | 第15-20页 |
| ·嵌入马尔可夫链点的寻找 | 第15-16页 |
| ·转移概率矩阵 | 第16-18页 |
| ·平稳分布 | 第18-20页 |
| ·补充变量法 | 第20-21页 |
| ·拟生灭过程和矩阵分析法 | 第21-23页 |
| 第三章 具有BERNOULLI反馈的M/M/1多重休假排队系统且休假时间服从PH分布 | 第23-31页 |
| ·模型的应用背景 | 第23-24页 |
| ·模型描述 | 第24页 |
| ·率阵与稳态分布 | 第24-30页 |
| ·结论 | 第30-31页 |
| 第四章 具有BERNOULLI反馈的负顾客可服务的M/G/1休假排队系统 | 第31-37页 |
| ·模型的应用背景 | 第31页 |
| ·模型描述 | 第31-33页 |
| ·假设 | 第31-32页 |
| ·系统的状态与概率定义 | 第32-33页 |
| ·常用符号约定 | 第33页 |
| ·状态转移方程 | 第33-34页 |
| ·L变换分析和状态方程组求解 | 第34-35页 |
| ·排队指标 | 第35-36页 |
| ·结论 | 第36-37页 |
| 第五章 具有二次服务、反馈、启动故障的M/G/1重试排队系统 | 第37-47页 |
| ·模型的应用背景 | 第37页 |
| ·模型描述及遍历性证明 | 第37-41页 |
| ·模型求解 | 第41-43页 |
| ·系统的稳态概率母函数 | 第43-45页 |
| ·相关指标 | 第45-46页 |
| ·结论 | 第46-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 读研期间已发表的论文 | 第53页 |
