论式玛卡龙集团在中国的信用管理
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 导论 | 第8-13页 |
| ·研究背景 | 第8-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·论文的总体结构 | 第12-13页 |
| 第二章 理论综述 | 第13-25页 |
| ·信用与信用风险 | 第13-14页 |
| ·全程信用管理模式 | 第14-16页 |
| ·客户信用等级评估 | 第16-25页 |
| ·特征分析法 | 第17-22页 |
| ·营运资产分析模型 | 第22-25页 |
| 第三章 式玛卡龙中国信用管理现状及分析 | 第25-36页 |
| ·式玛卡龙背景 | 第25-26页 |
| ·式玛卡龙信用管理现状分析 | 第26-29页 |
| ·SAP 系统在信用管理中的运用 | 第29-31页 |
| ·式玛卡龙信用管理存在的问题 | 第31-35页 |
| ·货款回收效率问题 | 第31-33页 |
| ·客户信用风险缺失问题 | 第33-34页 |
| ·赊销管理问题 | 第34-35页 |
| ·式玛卡龙信用风险产生原因的归纳 | 第35-36页 |
| 第四章 式玛卡龙中国信用管理的改造 | 第36-54页 |
| ·建立独立的信用管理部门 | 第36-38页 |
| ·建立客户信用档案和多渠道客户信息搜集系统 | 第38-40页 |
| ·实行对客户的信用评级管理 | 第40-48页 |
| ·客户授信管理 | 第48-51页 |
| ·应收账款管理制度 | 第51-54页 |
| 第五章 式玛卡龙中国信用管理的改造实施建议 | 第54-61页 |
| ·对建立良好信用文化达成共识，加强部门间的沟通 | 第54-55页 |
| ·强化激励约束机制 | 第55-56页 |
| ·优选客户群 | 第56-60页 |
| ·建立大客户风险预警机制 | 第60-61页 |
| 第六章 总结 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第64页 |
