数据挖掘技术下的联名信用卡营销分析
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·本文研究主线和主要工作 | 第10-12页 |
| 2 相关研究综述 | 第12-15页 |
| ·市场细分及客户细分 | 第12-13页 |
| ·数据仓库与数据挖掘 | 第13页 |
| ·关系营销 | 第13-14页 |
| ·交叉营销 | 第14-15页 |
| 3 数据仓库与数据挖掘 | 第15-27页 |
| ·商业角度的数据挖掘技术 | 第15页 |
| ·国内银行数据挖掘技术研究 | 第15-19页 |
| ·国内银行信用卡数据挖掘的主要内容 | 第19-20页 |
| ·国内联名信用卡客户数据仓库设计 | 第20-27页 |
| 4 国内联名卡客户细分研究 | 第27-38页 |
| ·客户、银行和商户之间的关系 | 第27-28页 |
| ·客户细分方法研究 | 第28-30页 |
| ·动卡客户细分研究 | 第30-34页 |
| ·基于聚类的动卡客户细分研究 | 第30-32页 |
| ·动卡客户分类研究 | 第32-34页 |
| ·流失客户细分研究 | 第34-35页 |
| ·客观聚类分析与经济复杂性研究 | 第35-37页 |
| ·本章小结 | 第37-38页 |
| 5 客户消费行为与基本属性关联分析 | 第38-50页 |
| ·关联分析目的 | 第38页 |
| ·动卡客户消费行为分析 | 第38-40页 |
| ·动卡客户消费行为关联分析 | 第40-45页 |
| ·基于使用期的商户关联分析 | 第42-43页 |
| ·基于使用期的商户营销策略 | 第43-44页 |
| ·基于联名卡客户的商户关联分析 | 第44-45页 |
| ·基于联名卡客户的商户营销策略 | 第45页 |
| ·基于数据挖掘的联名卡营销分析 | 第45-49页 |
| ·基于客户经营面的营销策略 | 第46-48页 |
| ·基于商户管理面的营销策略 | 第48-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 6 结论与展望 | 第50-52页 |
| ·结论 | 第50页 |
| ·展望 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 在校期间发表的学术论文和研究成果 | 第56-58页 |
| 详细摘要 | 第58-63页 |
