| 提要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-12页 |
| ·研究背景及意义 | 第8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·研究目标与体系结构 | 第10-11页 |
| ·论文研究特色及创新点 | 第11-12页 |
| 2 城市商业银行中小企业信贷业务概述 | 第12-24页 |
| ·中小企业与经济发展 | 第12-15页 |
| ·中小企业的概念界定 | 第12-14页 |
| ·中小企业的特点 | 第14-15页 |
| ·中小企业对经济发展的作用 | 第15页 |
| ·城市商业银行与中小企业信贷业务 | 第15-24页 |
| ·城市商业银行的涵义 | 第16页 |
| ·我国城市商业银行的发展现状 | 第16-18页 |
| ·中小企业信贷业务的特点 | 第18-19页 |
| ·中小企业信贷业务的理论基础 | 第19-24页 |
| 3 我国城市商业银行开展中小企业信贷业务的重要性分析 | 第24-31页 |
| ·有助于解决中小企业融资难的问题 | 第24-26页 |
| ·银行信贷是目前我国中小企业的最佳融资方式 | 第24-26页 |
| ·解决中小企业融资难问题更需要城市商业银行的信贷支持 | 第26页 |
| ·有利于城市商业银行准确的市场定位 | 第26-28页 |
| ·有利于提高城市商业银行的竞争力 | 第28-30页 |
| ·有助于支持地方经济的发展 | 第30-31页 |
| 4 我国城市商业银行中小企业信贷业务的发展现状及存在的问题 | 第31-38页 |
| ·我国城市商业银行中小企业信贷业务的发展现状 | 第31-34页 |
| ·我国城市商业银行中小企业信贷业务发展中存在的问题 | 第34-38页 |
| ·中小企业自身存在问题 | 第34-35页 |
| ·银行信贷机制不完善 | 第35-37页 |
| ·外部配套措施不健全 | 第37-38页 |
| 5 促进我国城市商业银行中小企业信贷业务发展的对策 | 第38-46页 |
| ·选择合适的信贷业务模式 | 第38-39页 |
| ·关系型借贷 | 第38页 |
| ·供应链融资 | 第38-39页 |
| ·采取有效的营销策略 | 第39-40页 |
| ·创建合适的产品包 | 第39-40页 |
| ·构建高效的营销渠道和营销网络 | 第40页 |
| ·建立完善的电话咨询中心 | 第40页 |
| ·完善银行的信贷机制 | 第40-42页 |
| ·建立专门的中小企业营销团队和激励考核体系 | 第40-41页 |
| ·提高中小企业信贷的授信审批效率 | 第41页 |
| ·完善抵押、担保制度,创新担保方式 | 第41-42页 |
| ·督促中小企业改善自身融资条件 | 第42页 |
| ·加强相关配套体系措施的建设 | 第42-46页 |
| ·建立完善的中小企业信用担保体系 | 第43页 |
| ·建立覆盖全社会的征信体系 | 第43-44页 |
| ·完善相关的法律法规 | 第44页 |
| ·建立健全的中小企业社会化服务体系 | 第44-46页 |
| 6 结论 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第51-52页 |
