| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、绪论 | 第6-10页 |
| (一) 研究背景 | 第6-7页 |
| (二) 研究意义 | 第7-8页 |
| (三) 研究内容 | 第8-10页 |
| 二、相关理论综述 | 第10-16页 |
| (一) 连锁经营的概念及类型 | 第10-11页 |
| (二) 连锁经营的经济学分析 | 第11-13页 |
| (三) 服务区连锁经营的概念及特点 | 第13-16页 |
| 三、甘肃高速公路服务区经营管理现状分析 | 第16-21页 |
| (一) 甘肃高速公路服务区分布及服务设施的功能 | 第16-17页 |
| (二) 甘肃高速公路服务区经营管理现状 | 第17-19页 |
| (三) 甘肃高速公路服务区经营管理中存在的问题 | 第19-21页 |
| 四、甘肃高速公路服务区连锁经营管理体系创新思路 | 第21-33页 |
| (一) 连锁经营适用业态 | 第21-22页 |
| (二) 服务区连锁经营业态归属 | 第22页 |
| (三) 对服务区实行连锁经营的优势和基础 | 第22-26页 |
| (四) 甘肃高速公路服务区连锁经营可借鉴的成功经验 | 第26-28页 |
| (五) 甘肃高速公路服务区连锁经营管理体系创新思路 | 第28-33页 |
| 五、甘肃高速公路服务区连锁经营管理体系设计 | 第33-45页 |
| (一) 组织结构设计 | 第33-35页 |
| (二) 物流配送模式的选择 | 第35-38页 |
| (三) 信息管理系统设计 | 第38-43页 |
| (四) 财务管理体系设计 | 第43-45页 |
| 六、结论与展望 | 第45-47页 |
| (一) 结论 | 第45页 |
| (二) 展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |