山东凤祥食品有限公司营销人员绩效考核改进研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 插图索引 | 第11-12页 |
| 附表索引 | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-22页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第13-15页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·文献综述 | 第15-20页 |
| ·国外研究现状 | 第15-17页 |
| ·国内研究现状 | 第17-20页 |
| ·研究内容与研究思路 | 第20-22页 |
| ·研究内容 | 第20页 |
| ·研究思路与方法 | 第20-22页 |
| 第2章 营销人员绩效考核现状及问题分析 | 第22-33页 |
| ·公司概况 | 第22-24页 |
| ·公司现状 | 第22页 |
| ·公司营销部门组织架构及岗位职责 | 第22-24页 |
| ·营销人员现行绩效考核体系 | 第24-27页 |
| ·营销人员考核方式的演变 | 第24-25页 |
| ·营销人员现行绩效考核指标及权重 | 第25-26页 |
| ·营销人员现行绩效考核主体与方法 | 第26页 |
| ·营销人员现行绩效考核结果的运用 | 第26-27页 |
| ·营销人员绩效考核存在问题及原因分析 | 第27-32页 |
| ·营销人员绩效考核调查问卷设计 | 第27-28页 |
| ·营销人员绩效考核存在问题分析 | 第28-30页 |
| ·营销人员绩效考核问题的原因分析 | 第30-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 营销人员绩效考核体系的改进设计 | 第33-54页 |
| ·营销人员绩效考核体系改进设计的思路及原则 | 第33-34页 |
| ·营销人员绩效考核体系改进设计的基本思路 | 第33页 |
| ·营销人员绩效考核体系改进设计的基本原则 | 第33-34页 |
| ·营销人员绩效考核指标的选择 | 第34-41页 |
| ·营销人员绩效考核目标 | 第35页 |
| ·基于平衡计分卡的绩效指标筛选 | 第35-39页 |
| ·营销人员关键绩效考核指标确定 | 第39页 |
| ·关键绩效考核指标间因果关系分析 | 第39-41页 |
| ·营销人员绩效考核指标权重与标准设计 | 第41-48页 |
| ·营销人员绩效考核指标权重设计 | 第41-45页 |
| ·营销人员绩效考核指标标准的确定 | 第45-48页 |
| ·营销人员绩效考核主体与考核周期 | 第48-50页 |
| ·营销人员绩效考核主体 | 第48-50页 |
| ·营销人员绩效考核周期 | 第50页 |
| ·营销人员绩效考核结果的应用 | 第50-53页 |
| ·营销人员绩效的持续改进 | 第50-51页 |
| ·营销人员的招聘决策 | 第51-52页 |
| ·用于人员培训与开发决策 | 第52页 |
| ·用于人员调配 | 第52页 |
| ·绩效考核结果运用于员工职业生涯规划 | 第52-53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 第4章 营销人员绩效考核体系的实施保障 | 第54-63页 |
| ·全员参与确保绩效考核体系的实施 | 第54-55页 |
| ·获得高层领导者的支持 | 第54页 |
| ·优化人力资源配置 | 第54-55页 |
| ·完善营销人员绩效考核培训体系 | 第55页 |
| ·建立有效的激励机制 | 第55-58页 |
| ·建立科学合理的营销人员薪酬体系 | 第56-57页 |
| ·建立奖优罚劣的奖惩制度 | 第57页 |
| ·建立能上能下的用人机制 | 第57页 |
| ·引入符合时代特征的激励机制 | 第57-58页 |
| ·绩效考核的PDCA 循环完善 | 第58-62页 |
| ·营销人员绩效计划的制定 | 第58-59页 |
| ·建立有效的绩效沟通渠道 | 第59-60页 |
| ·营销人员绩效考核流程的改进 | 第60-62页 |
| ·营销人员绩效考核申诉制度 | 第62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 附录A 办事处经理访谈提纲 | 第68-69页 |
| 附录B 营销人员访谈提纲 | 第69-70页 |
| 附录C 营销经理、大区经理访谈提纲 | 第70-71页 |
| 附录D 营销人员绩效考核调查问卷 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
