| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究思路及框架 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-14页 |
| 第二章 人力资源管理与企业竞争优势的作用机理 | 第14-24页 |
| 2.1 人力资源管理竞争优势的特征 | 第14-15页 |
| 2.2 人力资源竞争优势形成的环境因素 | 第15-16页 |
| 2.3 知识积累与共享与人力资源管理竞争优势的形成 | 第16-18页 |
| 2.3.1 知识资源与人力资源的关系 | 第16-17页 |
| 2.3.2 知识共享是人力资源转变为竞争优势的平台与途径 | 第17-18页 |
| 2.4 企业文化与人力资源管理竞争优势的形成 | 第18-20页 |
| 2.5 基于竞争优势的人力资源管理模型的构建 | 第20-24页 |
| 2.5.1 基于竞争优势的人力资源管理的核心 | 第20-21页 |
| 2.5.2 模型构建 | 第21页 |
| 2.5.3 模型分析 | 第21-24页 |
| 第三章 增强竞争优势的人力资源管理策略 | 第24-34页 |
| 3.1 基于竞争优势的人力资源管理的指导思想 | 第24-26页 |
| 3.1.1 以知识驱动、知识共享为核心 | 第24页 |
| 3.1.2 以构建学习型组织为目标 | 第24-25页 |
| 3.1.3 以企业文化为支撑 | 第25-26页 |
| 3.2 基于竞争优势的人力资源培训与开发 | 第26-29页 |
| 3.2.1 基于竞争优势的员工培训的内容 | 第26-28页 |
| 3.2.2 基于竞争优势的员工培训的手段和方法 | 第28-29页 |
| 3.3 构建基于竞争优势的人力资源激励体系 | 第29-34页 |
| 3.3.1 基于竞争优势的酬薪激励体系的构建 | 第30-32页 |
| 3.3.2 基于竞争优势的工作激励体系的构建 | 第32-33页 |
| 3.3.3 基于竞争优势的员工发展激励体系的构建 | 第33-34页 |
| 第四章 金融城公司人力资源管理现状 | 第34-41页 |
| 4.1 金融城公司概况 | 第34-35页 |
| 4.1.1 公司概况 | 第34页 |
| 4.1.2 组织结构 | 第34-35页 |
| 4.2 金融城公司人力资源管理现状 | 第35-38页 |
| 4.2.1 人力资源构成 | 第35-36页 |
| 4.2.2 人力资源管理的环境因素 | 第36-37页 |
| 4.2.3 薪资与福利管理 | 第37页 |
| 4.2.4 员工晋升管理 | 第37-38页 |
| 4.3 人力资源管理存在问题 | 第38-41页 |
| 4.3.1 缺乏基于竞争优势的人力资源管理环境 | 第38-39页 |
| 4.3.2 人力资源管理体系不健全，还停留在传统的人事管理阶段 | 第39页 |
| 4.3.3 薪酬待遇缺乏激励功能 | 第39-41页 |
| 第五章 基于竞争优势的金融城公司人力资源优化方案 | 第41-52页 |
| 5.1 人力资源存量增值管理流程的构建 | 第41-43页 |
| 5.1.1 构建以“人”为中心“动态”人事管理流程 | 第41-42页 |
| 5.1.2 完善各流程管理的指导性内容 | 第42-43页 |
| 5.2 完善员工的晋升、调配机制 | 第43-44页 |
| 5.2.1 指导思想 | 第43页 |
| 5.2.2 晋升、调配机制设计 | 第43-44页 |
| 5.3 完善人力资源培训与开发体系 | 第44-46页 |
| 5.3.1 明确培训目的 | 第44页 |
| 5.3.2 完善培训内容和方法 | 第44-46页 |
| 5.4 完善人力资源考核与评价体系 | 第46-50页 |
| 5.4.1 确定绩效考核目标和原则 | 第46页 |
| 5.4.2 确定绩效考核内容和方法 | 第46-47页 |
| 5.4.3 酬薪体系及计算方法 | 第47-50页 |
| 5.5 人力资源关系和行为能力管理 | 第50-52页 |
| 5.5.1 构建相互信任的企业文化 | 第50页 |
| 5.5.2 建立员工知识共享与沟通的平台，提升组织学习能力 | 第50-51页 |
| 5.5.3 提升员工关系行为能力的保障措施 | 第51-52页 |
| 第六章 基于竞争优势的金融城公司人力资源管理方案评价 | 第52-62页 |
| 6.1 基于竞争优势的人力资源评价指标体系 | 第52-53页 |
| 6.2 金融城公司人力资源管理改革效果评估 | 第53-54页 |
| 6.3 金融城公司人力资源管理竞争优势评价 | 第54-62页 |
| 6.3.1 评价方法 | 第54-56页 |
| 6.3.2 评价结果 | 第56-62页 |
| 结束语 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
