深水集团收费管理信息系统设计研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 管理信息系统的发展 | 第10-12页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 研究内容及技术路线 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.2.2 研究方法和技术路线 | 第12-14页 |
| 第二章 我国水务行业发展及深圳水资源情况分析 | 第14-24页 |
| 2.1 我国水务行业的发展趋势与竞争格局 | 第14-18页 |
| 2.1.1 我国水务行业的发展趋势 | 第14-15页 |
| 2.1.2 我国水务行业的竞争格局 | 第15-18页 |
| 2.2 深圳市水资源现状分析 | 第18-19页 |
| 2.2.1 水资源基本现状 | 第18页 |
| 2.2.2 水务建设工作 | 第18-19页 |
| 2.3 深圳市水资源供需情况分析 | 第19-22页 |
| 2.3.1 供水量分析 | 第19-20页 |
| 2.3.2 用水量分析 | 第20-22页 |
| 2.4 深圳市用水量变化趋势分析 | 第22-24页 |
| 第三章 收费管理信息系统的系统分析 | 第24-31页 |
| 3.1 深圳水务集团的基本情况 | 第24-26页 |
| 3.2 收费管理信息系统的目标 | 第26-28页 |
| 3.2.1 系统的应用范围与功能目标 | 第26-27页 |
| 3.2.2 系统的技术目标 | 第27-28页 |
| 3.3 收费管理信息系统的运行环境 | 第28-31页 |
| 3.3.1 软件环境 | 第28-29页 |
| 3.3.2 硬件环境 | 第29-31页 |
| 第四章 水价计费管理模块算法设计 | 第31-45页 |
| 4.1 水价核算的基本模型 | 第31-35页 |
| 4.1.1 CGE模型 | 第31-32页 |
| 4.1.2 影子价格模型 | 第32-33页 |
| 4.1.3 边际机会成本模型 | 第33-35页 |
| 4.2 城市水价构成要素分析 | 第35-39页 |
| 4.2.1 资源水价 | 第35-37页 |
| 4.2.2 工程水价 | 第37-38页 |
| 4.2.3 环境水价 | 第38-39页 |
| 4.3 阶梯式水价的理论分析 | 第39-42页 |
| 4.3.1 阶梯式水价的概念 | 第39-40页 |
| 4.3.2 阶梯式水价的制定目标 | 第40-41页 |
| 4.3.3 阶梯式水价的参数选择 | 第41-42页 |
| 4.4 深圳市阶梯式水价的算法设计 | 第42-45页 |
| 4.4.1 居民生活用水水价计算方法 | 第42-43页 |
| 4.4.2 非居民生活用水水价计算方法 | 第43-45页 |
| 第五章 营业部绩效考核模块算法设计 | 第45-54页 |
| 5.1 绩效考核的常用方法 | 第45-46页 |
| 5.1.1 目标管理理论(MBO) | 第45页 |
| 5.1.2 平衡计分卡(BSC) | 第45-46页 |
| 5.1.3 关键绩效指标(KPI) | 第46页 |
| 5.2 AHP模型的应用 | 第46-49页 |
| 5.2.1 层次分析法概述 | 第46-47页 |
| 5.2.2 层次分析法的应用步骤 | 第47-49页 |
| 5.3 营业部绩效考核指标设计过程 | 第49-54页 |
| 5.3.1 绩效考核指标的制定 | 第49-50页 |
| 5.3.2 指标权重的设计 | 第50-52页 |
| 5.3.3 绩效考核量表 | 第52-54页 |
| 第六章 收费管理信息系统的设计与实现 | 第54-66页 |
| 6.1 业务流程的重组设计 | 第54-57页 |
| 6.1.1 业务流程重组的概念 | 第54页 |
| 6.1.2 业务流程重组的实施步骤 | 第54-55页 |
| 6.1.3 制定业务数据流程图 | 第55-57页 |
| 6.2 模块结构设计 | 第57-61页 |
| 6.2.1 模块结构设计图 | 第57页 |
| 6.2.2 各模块的具体功能 | 第57-61页 |
| 6.3 软件功能的实现 | 第61-66页 |
| 6.3.1 模块的功能函数 | 第61-64页 |
| 6.3.2 软件功能的具体实现 | 第64-66页 |
| 结束语 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
